Entrevista | a publicidade é um modelo falido, diz Joey Reiman

sexta-feira, março 30, 2012 Jony Lan 0 Comments

Se a empresa não pensa de forma estratégica, nem adianta entender o que é "propósito da marca".

Ex-publicitário, CEO da consultoria BrightHouse bate o martelo: descobrir o propósito de marcas é mais importante do que "vender às pessoas coisas de que não precisam".

Para Joey Reiman, propósito de marca "não se cria no chuveiro". "Escavamos a origem e a alma das empresas", diz o americano, que já foi apontado pela Fast Company como uma das pessoas que vão mudar a forma como vivemos e trabalhamos.

Fundador e CEO da consultoria americana BrightHouse, Reiman tem em seu portfolio cases mundiais de Coca-Cola, McDonald's e P&G.

No Brasil, por meio de uma associação com o Grupo Troiano de Branding, atende clientes como Extra, Rainha e Globo.

Em uma breve visita ao país depois de dois anos, Joey falou sobre a importância da origem das marcas nos negócios, o período de ouro do Brasil e sua visão controversa da publicidade. Leia a entrevista.

EXAME.com - Como você define propósito?
Joey Reiman - O propósito dá-nos um "porquê", uma razão para existir. Uma empresa com um propósito autêntico e genuíno, feito de intenção e contribuição, fará a diferença no mundo. A Apple, por exemplo, fez da criatividade, uma coisa boa, seu propósito. Antes dela, criatividade era para palhaços. Steve Jobs colocou precisão e paixão juntas e fez a criatividade para líderes.

EXAME.com – De que forma isso se torna importante para a relação das marcas com seus consumidores?
Reiman - Pessoas são criaturas em busca de significados. Quando o significado da marca representa algo para o consumidor, haverá uma relação entre os dois. Se a marca der aos seus consumidores apenas um benefício, sem um significado, essa relação não durará muito. É tudo muito emocional, porque 95% das nossas decisões são subconscientes. O comportamento humano é feito de propósito.

EXAME.com - Como se identifica o propósito de uma marca?
Reiman - Tenho uma expressão chamada “Os frutos estão nas raízes”. Se entendermos a essência de uma companhia, a cultura e os valores que a cercam e o que entusiasmou os fundadores quando a colocaram em pé, podemos “escavar” o propósito dela. Isso não se encontra em pesquisas de mercado. Deve vir de dentro para fora, e não de fora para dentro.

EXAME.com - Quanto tempo isso pode levar?
Reiman - Nós desenvolvemos uma metodologia para escavar o propósito de uma marca em quatro meses. Eu não disse “criar”. Agências de publicidade criam. Propósito se “escava”.

EXAME.com – Não é um trabalho para agências, então?
Reiman - Costumo contar uma história. Quando trabalhava em publicidade, eu ia tomar um banho, tinha uma ideia, ia até o cliente e dizia: “Aqui está!”. E ele dizia: “Muito bem!”. Um ou dois anos depois, a agência era despedida. Por que agências são despedidas? Porque pensam em algo que não tem a ver com o cliente. Uma consultoria de propósito não cria coisas no chuveiro. Ela vai para dentro da organização para entender suas origens.

EXAME.com - O que você pensa sobre o mercado publicitário brasileiro?
Reiman - Não acho nada mais ou menos do que eu penso da publicidade em Londres ou nos Estados Unidos. Eu era muito popular na indústria da publicidade até perceber que este era um modelo falido, que estávamos vendendo às pessoas coisas de que elas não precisavam. Isso não faz as pessoas felizes.

EXAME.com – De que forma o propósito das marcas se reflete nas vendas?
Reiman - Muitas pessoas acham que negócios estão relacionados a rigor e análise. Mas, na melhor forma, estão muito mais ligados ao vigor da vida e à paixão do que à precisão. A intersecção entre o que existe em seu coração e em sua cabeça é o melhor que se pode fazer. Negócios hoje são parte de todos os esforços humanos. Estão no governo, na religião. Se você é autêntico, genuíno e honesto em seu propósito, haverá um retorno.

EXAME.com – Como trabalhar o conceito de propósito nas redes sociais?
Reiman - As marcas morreram porque hoje temos mídias sociais. Se associarmos a ideia de propósito a social media, teremos uma comunidade, e não uma marca. Propósito e mídias sociais, juntos, têm globalidade e velocidade suficientes para criar comunidades.

EXAME.com - Você poderia dar um exemplo disso?
Reiman – O desodorante feminino Secret, da P&G, valia 2,5 bilhões de dólares sem ter propósito algum. Construiu-se uma marca com essa valia para fazer com que mulheres não suassem mais? Isso não é consistente. Indo até a origem da marca, descobriu-se que ela foi criada nos anos 60 nos EUA, quando as mulheres começaram a ir para os ambientes de trabalho. A marca surgiu como um benefício, mas o propósito era dar às mulheres algo que elas pudessem dizer: “Isso é meu enquanto eu entro no mercado de trabalho”. Com base nesse estudo, a empresa mudou a mensagem do produto, e Secret tornou-se "o desodorante para mulheres destemidas em relação à vida". As redes sociais entraram na estratégia, e hoje Secret é a segunda comunidade que mais cresce no Facebook.

EXAME.com - Você acha que Brasil, como marca, tem um propósito consistente?
Reiman - Certamente. O Brasil é talvez o país mais feliz do planeta. Tem as melhores pessoas, culinária e ótimo clima. Não sei por que estou vivendo em outro lugar. A ideia de que não existe um propósito articulado é insano neste caso. Uma das discussões que temos aqui na BrightHouse Brasil é “por que deveríamos ter um propósito para o Brasil ou para São Paulo, ou para o Rio”. Escavar o propósito do Brasil é o mais engajado e importante projeto em que esta companhia poderia estar trabalhando.

EXAME.com - Como você enxerga o Brasil em pontos como criatividade, liderança e inovação?
Reiman - Acho que o design no Brasil é melhor do que nos EUA ou em Londres. Talvez isso aconteça porque as pessoas são mais religiosas. Religião significa conectar tudo. Os grandes designers são muito religiosos. Eles sabem que a natureza e Deus foram responsáveis por um design definitivo e se inspiram nisso. Eu vejo o Brasil como a próxima cultura a criar uma Renascença no planeta. Não vemos isso acontecer há quase 400 anos.

EXAME.com – Quando você visitou o Brasil pela primeira vez?
Reiman - Eu vim com meu pai pela primeira vez em 1969. Vi o homem chegar à lua em uma pequena TV em um bar de Fortaleza. Era muito diferente. As pessoas continuam bonitas, o clima e a comida continuam os melhores, mas ninguém sabia disso.

EXAME.com - O que mudou?
Reiman - As pessoas finalmente entenderam a importância que elas têm no planeta. Agora elas querem fazer do mundo um lugar melhor.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Exame

Marketing | Vigor trabalha no reposicionamento da marca

sexta-feira, março 30, 2012 Jony Lan 0 Comments

Quer crescer? Sem investimento em Marketing a tendência de crescimento de uma empresa é sempre mais difícil. Lembrem-se, ficar dentro da empresa só atendendo telefone já é uma ação de marketing.

A Vigor Alimentos, controlada pela JBS que atua no setor de queijos e lácteos, anunciou que fará um novo posicionamento para suas marcas.

A empresa preparou a renovação das embalagens de todos os produtos da marca, visando o fortalecimento. Além disso, está lançando uma linha de iogurtes de frutas com granola.

Os lançamentos ainda ampliaram as categorias de iogurtes líquidos e de margarinas cremosas.

"Esse novo momento veio para fortalecer ainda mais o potencial da marca”, afirma Gilberto Xandó, presidente da Vigor Alimentos, em comunicado.

A Vigor ainda pretende investir em ações de comunicação, após anos longe da mídia, e lança uma nova campanha a partir do dia 1º de abril.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

Com aquisições, lucro da Abril Educação cresce 235%

sexta-feira, março 30, 2012 Jony Lan 0 Comments

Abril Educação encerrou 2011 com 462 mil alunos, um aumento de 145 mil alunos frente a 2010.

No ano passado, empresa comprou o grupo pH, a ETB, o sistema de ensino Maxi e uma fatia da americana Livemocha.

Alcançando um lucro líquido de R$ 57,6 milhões, a Abril Educação encerrou o quarto trimestre de 2011 com um aumento de 35% nos ganhos frente ao mesmo período de 2010. No acumulado de 2011, esse aumento foi de 235%, passando de R$ 14,4 milhões para R$ 48,3 milhões.

De acordo com a empresa, o avanço anual "deveu-se à contribuição integral do Grupo Anglo no exercício de 2011, bem como à contribuição do resultado do Grupo pH, adquirido em abril de 2011".

Já o resultado trimestral teve um impacto da melhora no resultado financeiro, de R$ 6,4 milhões, devido à diminuição do endividamento líquido da empresa, que passou de R$ 434,1 milhões em dezembro de 2010 para R$ 277,8 milhões em 2011.

A performance de crescimento também pode ser vista na receita líquida da Abril Educação, que aumentou 13% no trimestre e 51% no ano fechado, somando R$ 364,2 milhões e R$ 772,1 milhões, respectivamente.

No mesmo sentido, o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda, na sigla em inglês) subiu 15% no trimestre, para R$ 123,7 milhões. No acumulado de 2011, a alta foi de 113%, para R$ 218,2 milhões.

Destaques do período
Em 2011, a Abril Educação investiu R$ 265,5 milhões, em sua maioria destinados às aquisições e aos pagamentos de financiamentos associados a elas. No ano, a empresa comprou o grupo pH, a ETB, o sistema de ensino Maxi e uma fatia da Livemocha, empresa americana de idiomas online.

Segundo a Abril Educação, "a diversificação da base de receitas com a incorporação das empresas Anglo (em 2010), do Grupo pH e da ETB (em 2011), contribuiu positivamente para a atenuação da sazonalidade dos negócios das Editoras (Ática e Scipione)".

Por fim, a empresa ressalta ter terminado 2011 com 1,6 mil escolas e 462 mil alunos, um aumento de 565 escolas e 145 mil alunos frente a 2010.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

Novos entrantes | Finlandia Vodka Flavours lança bebidas saborizadas no Brasil

sexta-feira, março 30, 2012 Jony Lan 0 Comments

A proposta de Finlandia Vodka Flavours é trazer sofisticação à cultura brasileira de beber a vodka em drinks, com um produto já aromatizado.

A Finlandia Vodka, marca da norte-americana Brown-Forman, comercializa no Brasil a Finlandia Vodka Flavours. O produto está disponível em quatro sabores diferentes como Tangerine, Cranberry, Mango e Lime Fusion.

O objetivo de comercializar no Brasil a Finlandia Vodka Flavours é apresentar opções para um público que já está acostumado a degustar a vodka desta forma. "O consumidor brasileiro bebe vodka, na maioria das vezes, combinada com algum mix. Detectamos também que as pessoas estão buscando certa sofisticação na bebida e por isso apostamos nesta mistura do hábito brasileiro com as vodkas flavorizadas", explica a gerente de Marketing de Finlandia Vodka Brasil, Jéssica Mazzonetto.

Esses sabores produzidos com a bebida não impedem a prática de fazer drinks com a vodka, já que a Finlandia Vodka Flavours passa pelo processo de infusão natural, o que a deixa somente com o aroma da fruta e substâncias como açúcar e gordura ficam retidas em um filtro, deixando a vodka mais neutra e mais suave.

"Queremos convidar os consumidores a descobrir uma nova forma de consumir vodka, apresentando-lhes os diferentes sabores de uma das melhores vodkas do mundo, a Finlandia Vodka", conclui Jéssica Mazzonetto.

Sobre a Brown-Forman
Com operação no Brasil desde agosto de 2010, a Brown-Forman é proprietária das marcas Jack Daniel’s, Finlandia Vodka, e das tequilas el Jimador e Casa Herradura, e tem a exclusividade no Brasil para a importação e distribuição dos scotch whiskies The Famous Grouse, The Macallan e Cutty Sark, dos cognacs Remy Martin, champagnes Piper-Heidsieck, espumante DUC e dos vinhos Fetzer, Calvet, Cono Sur, Lindemans e Las Moras.

A Brown-Forman está entre as cinco maiores empresas do segmento de bebidas do mundo e seu portfólio de mais de 25 marcas é vendido em mais de 135 países. Fundada em 1870 por George Garvin Brown, em Louisville, no estado americano do Kentucky, onde está localizada sua sede, a Brown-Forman possui mais de 4.120 funcionários em todo o mundo.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: alimentosebebidas

O poder dos consumidores | Starbucks adota corante à base de insetos e irrita veganos

quinta-feira, março 29, 2012 Jony Lan 0 Comments

Saber quem são seus consumidores diretos, pode ajudar a respeitar as suas necessidades. Cafeteria trocou corante químico por natural, à base de besouros, e trava polêmica com consumidores veganos.

O "suco de inseto", como tem sido chamado, foi rejeitado pela comunidade de consumidores veganos. Pode atingir outros consumidores e trazer à tona uma polêmica, insetos são usados em milhares de produtos!

A intenção, diz a Starbucks, era das melhores: diminuir o uso de ingredientes artificiais. Mas a decisão de trocar o corante químico da bebida Frappuccino sabor morango por extrato de cochonilha, extraído de insetos, acabou em polêmica para a empresa nos Estados Unidos.

A rede de cafeterias passou a adotar o corante natural em suas bebidas este ano. Mas o método de extração da cor rosa, resultado da trituração de milhares de besouros, não agradou o grupo de consumidores veganos. Os ativistas boicotam qualquer produto de origem animal.

O "suco de inseto", como tem sido chamado, está sendo apontado como não-vegano em fóruns de discussão e comunidades de adeptos da dieta, como o ThisDishIsVegetarian.com. Os grupos chegaram a propor um boicote à cafeteria, apelidada de "Starbugs" (trocadilho com "bug", inseto em inglês). As informações são da ABC News.

A rede chegou a se defender em um comunicado à imprensa. Segundo o texto, "ainda que o Frapuccino de Morango não seja vegano", o produto faz parte de "um esforço por refeições mais naturais" e que a companhia "se esforça para abarcar todos os tipos de opções alimentares".

Origem animal Com o aumento da controvérsia, a empresa admitiu, por fim, ser impossível garantir a venda de algum produto 100% vegetal. "Muitos dos produtos da Starbucks podem ser combinados para criar bebidas livres de derivados de animais; no entanto, não temos capacidade de dar garantias, diante do potencial de contaminação cruzada com outros produtos em nossos locais de funcionamento", escreveu em comunicado.

Ainda que tenha gerado reações negativas, o uso de extrato de cochonilha não é incomum. O corante é aprovado pelos órgãos de controle de saúde em todo o mundo, como o americano FDA (Food and Drug Administration), e utilizado em iogurtes, sorvetes, recheios de bolachas e cosméticos. A cor vermelha é extraída da fêmea do inseto, originário do México e da América do Sul. Para cada quilo do pigmento, são triturados 150 mil besouros.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Exame

Mídias alternativas | de papel toalha até caixa de frango assado

quinta-feira, março 29, 2012 Jony Lan 0 Comments

Below the line | quando as mídias alternativas são mais eficientes que um anúncio na televisão. Será que sua área de marketing está preparado para isso?

Depois de recentemente transformar as sacolas biodegradáveis em mídia e colocar aroma no ticket de estacionamento, agora chegou a vez dos papéis toalha com publicidade.

A nova mídia já está disponível no portfólio do Grupo Four Midia e pretende interagir com os consumidores aguçando os diversos sentidos do corpo humano. O papel toalha causará grande impacto visual, mas além dos olhos, poderão ser exploradas texturas perceptíveis pelo tato e agradáveis aromas pelo olfato, proporcionando novas experiências para os consumidores das marcas anunciantes.

Os dispensers com os papéis toalhas customizados poderão ser instalados em banheiros de diversos estabelecimentos, como shoppings, escolas, academias, restaurantes, casas noturnas e de shows ou ambientes específicos que atendam o briefing das campanhas.

Para Meyer Nigri, diretor do Grupo e principal responsável pela criação das mídias da empresa, trata-se de mais uma oportunidade diferente para as marcas anunciarem. “Buscamos sempre novas experiências para o consumidor ser impactado de forma eficiente, criativa e marcante. Para isto, estamos cada vez mais desenvolvendo mídias que fazem parte do dia-a-dia das pessoas”, explica.

A empresa também desenvolve mídias em outros setores fora do ambiente gourmet, como postos de gasolina, escolas, academias, praias e universidades, sempre com ideias diferentes que transformem os materiais do próprio local em uma mídia atraente e divertida para veiculação das campanhas.

Com equipe especializada que atua desde a reunião de briefing, planejamento das peças que serão utilizadas na campanha, logística de entrega e ativação dos pontos, que desencadeiam em relatórios parciais ao longo da campanha e um relatório final com cheking fotográfico de todo o circuito.

Caixa de sanduíche falante - faz os sanduíches falarem! E equipe da empresa desenvolveu um chip sonoro que fica acoplado na caixa de sanduíche. Quando ela é aberta o chip é acionado e transmite a mensagem da campanha. O consumidor é surpreendido de uma forma inovadora e muito divertida.

Tickets de estacionamento aromatizado -É um hábito comum e corriqueiro das pessoas nas grandes cidades entrarem nos estacionamentos dos shoppings e levarem o ticket na boca enquanto procuram uma vaga para estacionar. Pretende fazer deste momento uma forma diferenciada de impactar o consumidor através do paladar e olfato. Este tipo de mídia totalmente exclusiva no Brasil poderá ser utilizado para lançamentos de novos produtos como cafés, perfumes e guloseimas, que por meio de sensações obtidas pelo olfato e paladar possam remeter às marcas que anunciam no ticket.

Cartazes falantes - um cartaz que emite som e interage com o consumidor e que foi carinhosamente apelidado de "cartaz falante". Ele é mais uma das grandes novidades de mídia que trouxemos para o mercado. O mecanismo é muito simples. Por meio de um sensor e num raio de 1m de distância, qualquer pessoa é impactada pelo som emitido do cartaz. Ou seja, mesmo que alguém passe ao lado do pôster e não perceba a campanha, o efeito sonoro irá atrair sua atenção e ele será impactado. O som emitido pode variar com músicas, textos, frases de efeito, slogans, entre outras possibilidades.

Cartões postais que falam - um dispositivo que fica acoplado aos cartões postais para emitir som quando acionado com o dedo. O cartões podem carregar diversos conteúdos, desde músicas, jingles, spots ou uma gravação qualquer relacionada à campanha.

Caixas de Pizza que falam ou se transforma -As caixas de pizza vão muito além do convencional apresentado pelo mercado. Há caixas de diversos tipos: as que emitem sons, que se transformam em pratos ou em bolachas de copo destacáveis e, também, com impressão 3D acompanhada de óculos especiais. Todos os formatos despertam um grande interesse dos consumidores de forma divertida e também interativa.

Delivery Fantasia-Imagine as pessoas recebendo a entrega de um produto das mãos de um super-herói sem que elas estivessem esperando por isto? Divertido, né? O Delivery Fantasia é mais uma das mídias divertidas para impactar o consumidor na hora que ele recebe em casa algum produto via delivery.

Dirigível Balada - sobrevoa a pista de dança e já chama atenção por ser uma ação totalmente diferente do habitual. Além disto, a empresa desenvolveu um mecanismo no dirigível que dispara vouchers sobre os clientes e que podem ser trocados por brindes dentro na própria balada. Ações como esta geram muitos comentários, fotos e buzz nas redes sociais.

Saco de Pãezinhos - desperta a atenção do consumidor que está acostumado a receber seus pãezinhos nos tradicionais sacos “sem cores” das padarias. Uma ótima opção para expor e levar as marcas para dentro dos lares atingindo toda a família.

Capa de Lavanderia - a capa é confeccionada com material especial para veiculação da campanha e pode ser acompanhada por uma ação de sampling nas lavanderias.

Saco de Pastel -O pastelzinho de feira virou moda nas principais cidades do Brasil transformando o saquinho de pastel em uma mídia exclusiva e diferente.

Foram mapeadas as principais feiras livres em todo o país para transformá-las em ponto de veiculação das campanhas.

Caixa de Frango -O frango de padaria é um hábito nacional em todas as famílias. E por isto a mídia Caixa de Frango, apelidada carinhosamente de FrangoBox, é um grande sucesso.

O consumidor além de desfilar com a caixa nas ruas próximas do seu bairro, ainda leva as marcas para dentro dos seus lares impactando toda a sua família.

Copo Ilusão - O copo Ilusão é uma das mídias mais divertidas e gera impacto pela ilusão causada quando o consumidor consome a bebida. Muito mais do que a imagem impressa no copo, este produto é capaz de gerar um buzz entre os clientes, que se fotografam, filmam, guardam o copo para mostrar aos amigos e também compartilham imagens nas redes sociais.

Cafeteria Livraria - as xícaras de café, pires, pratos, guardanapos, mexedores de açúcar, marcadores de livro, entre outros objetos se transformam em mídia. Também são possíveis ações que ofereçam vouchers que troquem por café, revistas, livros e outros brindes que venham agregar valor para a campanha.

Calendário Foto - A pessoa vai até um estabelecimento e tira uma foto que é impressa na hora e aplicada em um calendário com a marca do patrocinador para o consumidor levar para casa. Calendários são ótimas estratégias de comunicação e garantem um impacto diário para as marcas dentro dos lares dos consumidores por um período de até 12 meses.

Foto Imã -Praticamente toda a população que tem uma geladeira em casa possui uma porta cheia de imãs com telefones úteis, fotos e outros objetos. Esta ação repete o mecanismo do calendário foto, só que neste caso a fotografia e a marca do patrocinador ficam dentro das casas dos consumidores por períodos que ultrapassam os 12 meses.

Ação em Vallet - ao receber o carro o cliente é impactado pela mensagem da campanha instalada no painel do veículo, como volantes, retrovisores, câmbio, entre outros.

Ação em Postos de Gasolina - transforma as bombas de combustíveis em um novo canal de mídia. Enquanto o motorista e os passageiros aguardam o carro ser abastecido, a criatividade das peças publicitárias atraem a atenção das pessoas, que são impactadas pelas imagens expostas.

Saco de Pipoca-Seja adulto ou criança, rico ou pobre, não importa, todos adoram comer uma boa pipoca. Transforma o saco de pipocas em uma mídia para veiculação de lançamentos de filmes, teatro e outras campanhas relacionadas. Os pipoqueiros podem se posicionar em saídas de escolas, lojas de departamentos, terminais de ônibus e metrô, ou qualquer outro ponto do país.

Jogo Americano-O jogo americano é um grande exemplo para as mensagens chegarem até os consumidores num momento de descontração. A campanha fica exposta durante todo o período de permanência consumidor no estabelecimento, tornando-se uma distração e um ótimo canal de mídia para a marca.

Garrafa de Água -A garrafa d´água com rótulo personalizado é mais uma opção de produtos diferenciados. São ótimos brindes para ações relacionados a lazer, esportes e bem-estar, com entregas em parques, academias e eventos a céu aberto em dias de calor.

Bolachas de chope - transformar uma simples bolacha de chope uma mídia com ampla variedade e possibilidade para entreter, divertir e chamar a atenção dos consumidores. Há bolachas que acendem luzes, que avisam quando o copo de chope está vazio e também que possui um ponteiro para brincadeiras na mesa para saber quem paga.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: revistaFator

E-commerce | Ambev lança site de compras voltado para donos de bares

quinta-feira, março 29, 2012 Jony Lan 0 Comments

Antes eram produtos de merchandising e para o ponto de venda. Agora a empresa venderá estufas, fornos, televisão e kits de copos por preços abaixo da média.

Entre outros produtos, Parceiro Ambev venderá kits de taças Stella Artois, jogos de mesas com cadeiras Skol e itens sem o logotipo da companhia. O problema é que não terá mais o "controle" de onde a Ambev irá colocar, significa que a ideia é "pulverizar" as marcas da empresa em qualquer lugar.

A Ambev lançou um site de compras voltado para donos de bares e restaurantes, colocando à venda mais de 100 itens necessários para a estrutura e o funcionamento dos estabelecimentos.

Entre os produtos do Parceiro Ambev, como foi chamado o projeto, estão kits de taças Stella Artois e Bohemia, jogos de mesas com cadeiras Skol e também itens sem o logotipo da companhia, como estufas, fornos e televisão.

A ideia, segundo a empresa, é estimular o desenvolvimento de bares e restaurantes. “Os donos de pontos de venda estão entre os nossos mais importantes parceiros", diz Jean Jereissati, diretor de trade marketing da Ambev.

"Apoiar o desenvolvimento de seus negócios está em linha com nossa política de fomento a setores estratégicos do nosso mercado”.

De acordo com a cervejaria, o site não gerará lucros. “Nós não ganhamos um centavo com a venda desses itens", afirma Jereissati.

"O site é um meio de oferecer produtos de qualidade aos pontos de venda e assim criar ambientes mais convidativos aos consumidores. Como nossa cadeia é grande e garante vendas em larga escala, conseguimos bons descontos para os comerciantes”, explica.

Além da transação por meio do site, as vendas podem ser feitas também por telefone.

Além disso, toda a rede de vendedores da Ambev estará apta a negociar os produtos diretamente com donos de pontos de venda, oferecendo os mesmos itens com descontos e ainda com promoções como “pague 2, leve 3”.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Exame

Comportamento | 14 coisas que os homens amam, segundo a ciência

quarta-feira, março 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

Se você conhece o comportamento humano e sabe separar o comportamento feminino do masculino, certamente poderá ter mais sensibilidade ao criar estratégias de marketing e tudo aquilo que envolve escolher o target para a sua empresa, marca e/ou produtos.

Se eles dizem que as mulheres são seres incompreensíveis, podemos dizer que os homens também não são tão fáceis de compreender. A parte boa é que a ciência vêm estudando muito e nos ajudando e entender um pouco melhor o universo masculino. Vejam 14 coisas que os homens amam:

1- Vermelho: estudos apontam que os homens preferem as mulheres de vermelho, o que indica que as cores não têm apenas valor estético, mas carregam significado e geram impacto psicológico.

2- Castidade: 1/5 dos homens com faixa de idade universitária acreditam que mulheres que já tiveram entre 10 e 20 parceiros são “desfrutáveis” (para usar um eufemismo dos mais leves). Por outro lado, mais de 30% dos homens dizem que números não tornam uma mulher “desfrutável”.

3- Dormir abraçadinho: um estudo indicou que homens que dormem mais agarradinho são mais felizes no relacionamento - deve ter alguma relação com a felicidade feminina depois desses momentos de carinho.

4- Seios: pesquisadores descobriram que homem amam olhar para os seios femininos, metade dos homens que participaram do estudo olham primeiro para o peito e depois para o rosto, e muitos homem olham por mais tempo para os seios do que para qualquer outra parte do corpo.

5- Âncoras de telejornal: homens assistem mais telejornais com belas apresentadoras porém se lembram menos das notícias.

6- Masturbação: eles amam. Estudos indicam que garotos entre 14 e 17 anos se estimulam mais do que as meninas, e descobrem a masturbação mais cedo do que elas.

7- Casamento: mais de 30% dos homens entre 21 e 65 anos querem se casar tanto quanto as mulheres. A pesquisa indica, ainda, que grande parte tem forte inclinação a ser pai.

8- Se mostrar: estudos indicam que homens que investem em carros mais caros têm relacionamentos mais curtos, e vai além, homens que exibem mais suas posses para chamar atenção de possível pretendentes.

9- Torta de abóbora: segundo pesquisas, o aroma que este alimento desprende aumenta o fluxo de sangue na região do pênis (uma espécie de Viagra natural)

10- Nada de lágrimas: chorar não deixa os homens excitados, pelo contrário, segundo estudos, lágrimas desestimulam o sexo masculino. Mulheres que choram com muita facilidade tem menores níveis de testosterona e menor atração pelo sexo oposto. Por outro lado, o choro passa uma mensagem de que a mulher precisa de carinho, não de sexo, o que vai de encontro aos efeitos. Além disso, lágrimas tem o poder de diminuir a agressividade, o que significa que são ideias no meio das brigas.

11- Plano de saúde: 90% dos universitários acham mulheres com seguro saúde mais atraentes.

12- Morenas: as loiras estão depostas! Estatísticas indicam que a maioria dos homens prefere as morenas, 33% acham as mulheres de cabelos castanhos mais atraentes e 29% as de cabelo preto.

13- Angulação da cabeça: uma pesquisa australiana mostrou que os homens se sentem mais atraídos por mulher que inclinam a cabeça para cima de uma determinada maneira. Ao levantar a cabeça para falar com ele, o rosto o homem tem a impressão de que é superior.

14- Mulheres não atraentes: análises estatísticas mostram que homens gostam de ir atrás de mulheres que não são tão atraentes e mandam mais mensagens, porque assumem que tem mais chances com esses alvos.


Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Via: dasmarias

Diversificação | Lorenzetti entra no mercado de iluminação

quarta-feira, março 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

Agregar novos portfólios podem ganhar sinergia na estrutura quando os mercados são parecidos. Você ainda não se decidiu?

Eduarco Coli, vice-presidente da Lorenzetti: ampliação da atuação vai continuar.

Empresa investe R$ 20 milhões para iniciar vendas de lâmpadas fluorescentes no país, batendo de frente com gigantes multinacionais como GE, Osram e Philips

Há cerca de sete anos a brasileira Lorenzetti vem seguindo a estratégia de ampliar a atuação para além dos chuveiros elétricos e duchas para deixar de ser dependente de um só segmento.

Desde então, a empresa entrou em mercados como o de metais sanitários, purificadores e filtros e, agora, começa a atuar também em iluminação, com a venda de lâmpadas fluorescentes a partir de hoje.

A nova empreitada da companhia inclui investimento de R$ 20 milhões em marketing e em um novo centro de distribuição, de cerca de 5 mil metros quadrados, localizado em São Paulo, no bairro da Mooca.

Os produtos, 33 modelos compactos no total, serão importados da China, maior produtor do mundo por conta das reservas de fósforo.

A importação é uma prática comum neste mercado. No Brasil, a única a não utilizar este modelo é a Osram, que produz no país desde a década de 70. E a importação também predomina em outros mercados.

"Cerca de 90% do que é consumido na Europa e Estados Unidos também vem da China", explica Maurício Porto, consultor da Associação Brasileira de Importadores de Produtos de Iluminação (Abilumi).

Segundo o vice-presidente da Lorenzetti, Eduardo Coli, a meta para 2012 é vender 4 milhões de unidades de lâmpadas fluorescentes. Para que isso aconteça, a empresa terá que bater de frente com gigantes do mercado de iluminação como as multinacionais GE, Philips e Osram.

O objetivo de Coli é manter os preços abaixo dos praticados pelas três grandes concorrentes, partindo de aproximadamente R$ 5.

Além dos valores diferenciados, o executivo diz que aposta também na presença de promotores nos pontos de vendas para impulsionar a entrada neste novo mercado.

Segundo a Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (Anamaco), as duchas, chuveiros e torneiras da Lorenzetti estão presentes em 96% dos grandes varejistas do país. Segundo a fabricante, em todas as lojas há representantes da marca.

Coli afirma que a ampliação da área de atuação da Lorenzetti deve continuar e inclui uma aquisição. A companhia deve fechar até o final do ano a compra de uma empresa que, de acordo com o executivo,tenha produtos diretamente ligados com o canal de distribuição da fabricante.

Com esta estratégia, a previsão é crescer 20% em 2012 e alcançar faturamento de R$ 750 milhões.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Brasileconômico

Novos produtos | Sadia lança dois novos sanduíches Hot Pocket após ação nas redes sociais

quarta-feira, março 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

Co-participação, interatividade, marketing de relacionamento ... a prática de ouvir os clientes pode mudar muitos processos da sua empresa e criar novos produtos com mais segurança e credibilidade, e mais, aproveitar o comportamento já estabelecido: a participação ativa dos clientes.

Sete mil pessoas participaram diretamente da escolha dos sanduíches vencedores: X-Burguer com molho Churrasco e X-Burguer com molho Picante; ação trouxe 32 mil novos fãs para a Fan Page da marca no Facebook.

A Sadia lancará em abril dois novos lanches da linha Hot Pocket®. Para a formulação dos produtos, a marca contou com a participação de internautas. Desde fevereiro, a Fan Page da marca disponibilizou o game “Hot Combat”, que convidou os usuários a “batalharem” pelo seu molho preferido entre cinco opções, para compor o novo X-Burguer. A base dos novos sanduíches é a mesma – pão, carne e queijo – e as opções de molhos eram: Picante, Italiano, Teriyaki, Cebola e Churrasco.

Os vencedores foram os sanduíches com os molhos de Churrasco e Picante. As novidades serão conferidas pela primeira vez durante o festival de música Lollapalloza, que acontece nos dias 7 e 8 de abril, em São Paulo.

“Os resultados desta ação confirmam que existe uma grande interação de Hot Pocket® com o seu público no ambiente virtual. Somente no período da campanha, ganhamos aproximadamente 32 mil novos fãs no Facebook, o que contribui para atingirmos a marca de 190 mil seguidores”, destaca Eduardo Bernstein, diretor de Marketing de Cárneos da BRF.

Foi a primeira vez que a Sadia utilizou as redes sociais para formular um lançamento. Entre as batalhas dos internautas, o molho churrasco teve 47% das vitórias e o molho picante 18%. Ao todo, o jogo teve a participação de sete mil pessoas.

Todos que optaram pelos sanduíches vencedores na disputa ganharão um prêmio: novo jogo, denominado Hot Combat Baralho, cujas cartas trarão os perfis dos internautas (com suas fotos do Facebook).

Líder do segmento com 83% de market share, a Sadia foi pioneira ao lançar em 2005 a categoria de lanches prontos no Brasil com a marca Hot Pocket, que se tornou sinônimo de praticidade e agilidade. Desde então, a linha vem ganhando cada vez mais o gosto do consumidor brasileiro. Apenas em 2011, o segmento cresceu cerca de 12%, segundo dados da Nielsen, e movimentou R$ 188 milhões. Hoje, além de sanduíches, conta com pizzas em pedaços individuais.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: AlimentoseBebidas

Luxo | Swarovski diversifica e lança sua primeira coleção de batons

terça-feira, março 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

Beleza, um mercado que é tão antigo quanto a profissão mais antiga do mundo. A austríaca Swarovski, tradicional fabricante de cristais e joias, acaba de lançar sua primeira coleção de batons. Os produtos são apresentados em aplicadores com visual metálico, desenvolvidos pela americana Topline.

Os aplicadores são compostos por duas peças: uma bainha comprida feita de alumínio anodizado brilhante e uma tampa de zamac (liga metálica composta por zinco, alumínio, magnésio e cobre) galvanizado na mesma tonalidade.

O topo da tampa apresenta um pequeno cristal Swarovski Elements incrustado, cuja cor varia de acordo com cada uma das seis variedades da linha – Crystal Silk, Crystal Lila Rose, Crystal Vintage Rose, Crystal Indian Pink, Crystal Light Red Siam e Crystal Burgundy.

Por ora, a linha de batons da Swarovski está disponível nos Estados Unidos, no Canadá e na Europa Ocidental. Não há previsão para o lançamento da coleção no Brasil. Oportunidade!

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Embalagemmarca

Marketing digital | Pequenas empresas devem usar o Twitter como SAC?

terça-feira, março 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

Como sua empresa se comporta quando existem reclamações na rede de microblogs. Já sei, sua empresa bloqueou as redes sociais e os microblogs.

Respondido por Leandro Kenski, especialista em marketing digital.

Na verdade, acredito que essa não seja mais uma opção da empresa. Mesmo que uma marca não possua um perfil no Twitter ou uma página no Facebook - o que é cada dia mais raro - seus clientes e consumidores estão falando sobre ela, construindo espontaneamente sua presença nas redes sociais.

O Twitter tende a ser um canal muito procurado por consumidores que desejam fazer reclamações sobre produtos e serviços. Este é um canal aberto e não é possível para uma marca apagar um comentário negativo feito por outra pessoa, como pode acontecer no caso de comentários feitos no mural da fanpage de uma empresa no Facebook.

Dessa forma, torna-se essencial que comentários, dúvidas e críticas sejam sempre respondidos, pois os clientes desejam ser ouvidos e ter feedback. Se você se posiciona de uma forma solícita para solucionar possíveis problemas e responder a questionamentos, tem mais chances de ganhar a simpatia do público. Para isso, é necessário monitorar o que é dito por meio de aplicativos apropriados.

Uma sugestão para empresas com muita demanda é que sejam criados perfis diferentes no Twitter: um para postagem de informações e outro para atendimento ao consumidor, separando mensagens com objetivos diferentes.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: ExamePME

Crescimento | Lucro da Raia Drogasil mais que dobra no 4º trimestre

terça-feira, março 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

A vantagem de expansão das redes de drogarias é que elas ocupam menos espaço que um supermercado e vendem um produto que é aceito em qualquer localização bem estudada.

Neste ano, a companhia terá dois novos Centros de Distribuição em operação, no Paraná e em Goiás.

A empresa encerrou o ano com 776 lojas, após a abertura de 99 unidades durante 2011.



O lucro líquido ajustado da Raia Drogasil mais do que dobrou no quarto trimestre de 2011, ao somar R$ 43,3 milhões. No mesmo período de 2010, o ganho foi de R$ 21,1 milhões.

Segundo comunicado da empresa, os indicadores do último trimestre de 2011 marcam o primeiro demonstrativo combinado de desempenho econômico-operacional da companhia, criada em novembro de 2011 pela união da Droga Raia e Drogasil.

No ano passado, o lucro líquido ajustado totalizou R$ 151,4 milhões, o que representa um incremento de 66,8% sobre 2010.

As vendas experimentaram uma "tendência de recuperação" ao longo do ano e, no quarto trimestre, a Raia Drogasil registrou um crescimento de 20,4% na receita combinada, sendo 12,9% nas mesmas lojas (desconsiderando as inaugurações ocorridas no período) e 8,1% em lojas maduras (em operação há mais de três anos).

O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda, na sigla em inglês) ajustado somou R$ 76,2 milhões entre outubro e dezembro de 2011, valor 43,2% superior ao verificado em igual período do ano anterior. Em 2011, o Ebitda ajustado foi de R$ 271,5 milhões, crescimento de 22,8% frente ao ano anterior.

A Raia Drogasil encerrou o ano com 776 lojas, após a abertura de 99 unidades durante 2011 - 60 com a bandeira Droga Raia e 39 sob a marca Drogasil.

"A solidez econômico financeira e a expertise operacional da empresa asseguram potencial de investimentos capaz de suportar uma expansão vigorosa e sustentável de suas redes de lojas", disse Claudio Roberto Ely, presidente da Raia Drogasil, em comunicado.

Neste ano, a companhia terá dois novos Centros de Distribuição em operação, no Paraná e em Goiás.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Brasileconômico

Comportamento | Consumidor brasileiro é um dos mais infiéis, diz pesquisa

terça-feira, março 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

Segmentos de serviços de telefonia celular e cabo têm os clientes mais infiéis. Mas isso, as empresas já sabem. Se cruzarmos essa estatística com as reclamações no Procon, temos um "Boom" de motivos, mas não podemos dizer o mesmo para as operadoras de cartões. Então, qual é o problema? Preço? Atendimento? Tecnologia? O consumidor é hoje um reflexo das políticas comerciais das empresas.

A mudança de empresas por parte dos clientes no setor de telecomunicações cresceu 5% em 2011, na comparação com 2010.

Pesquisa da Accenture feita em 27 países mostra que o segmento de telecomunicações foi o que experimentou a maior migração de clientes, principalmente, nas áreas de serviços de telefonia celular e cabo.

A mudança de empresas por parte dos clientes cresceu 5% em 2011, na comparação com 2010. Neste segmento, o brasileiro mostra estar diposto a experimentar.

Cerca de 28% dos consumidores fizeram uma migração parcial de empresas de telecomunicações durante o período. Ou seja, eles experimentaram serviços de mais de uma companhia para decidir, posteriormente, por qual optar.

Em 2010, esta taxa era de 22%. No geral, o consumidor brasileiro é um dos mais infiéis do mundo.

No ano passado, cerca de 84% trocou pelo menos uma vez de fornecedor, considerando os mais variados segmentos da indústria. Na Europa, esta percentual é de 55%.

Foram ouvidos 10 mil consumidores no mundo, sendo 304 do Brasil.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

Raio-x | classe C já representa 54% da população brasileira (103 milhões)

segunda-feira, março 26, 2012 Jony Lan 0 Comments

Conhece a Classe C? Sabe como identificar oportunidades para esses clientes? Até o ano passado, a renda média deste contingente no País era de R$ 1.450.

Mudanças marcam a consolidação da mobilidade social que vimos ocorrer no Brasil nos últimos anos.

Embora em ritmo menos acelerado, a classe C continuou a crescer no Brasil em 2011. A participação desse estrato social no total da população brasileira foi de 54% no ano passado, segundo pesquisa divulgada ontem pela Cetelem, financeira do grupo francês BNP Paribas em parceria com o instituto Ipsos. Em 2010, ela representava 53% da população.

De acordo com a pesquisa "O Observador Brasil 2011", a classe C recebeu 2,7 milhões de brasileiros em 2011, vindos da classe DE. Hoje, 103 milhões de pessoas fazem parte dessa classe social. A classe DE, por sua vez, encolheu no ano passado, representando 24% da população, num total de 45,2 milhões de brasileiros. Em 2010, eram 47,9 milhões de pessoas, ou 25% da população.

"Essas mudanças marcam a consolidação da mobilidade social que vimos ocorrer no Brasil nos últimos anos", diz Marcos Etchegoyen, diretor-presidente da Cetelem BGN. A pesquisa, realizada desde 2005, mostra que 63,7 milhões de brasileiros ascenderam socialmente no Brasil nos últimos sete anos. "É o equivalente a toda a população da Itália", comenta Etchegoyen.

O grupo que mais contribuiu para essa evolução foi a classe C, que representava 34% da população em 2005, e hoje está em 54%. As classes sociais utilizadas no estudo são as definidas pelo CCEB (Critério de Classificação Econômica Brasil), fornecida pela Abep (Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa).

Posse de itens 
O conceito não considera a renda, mas a posse de itens como eletrodomésticos, veículos, quantidade de cômodos na casa e grau de instrução do chefe de família. A pesquisa mostrou ainda que a classe C foi a única camada da população cuja renda média familiar cresceu em 2011. A evolução foi de 8%, para R$ 1.450. As classe AB e DE tiveram uma ligeira queda na renda, de R$ 2.893 em 2010 para R$ 2.907 no ano passado, no caso da AB, e de R$ 809 para R$ 792, na classe DE.

Renda disponível 
A renda disponível, que corresponde à renda da família após os gastos, cresceu em todas as classes sociais no ano passado, o que indica que houve uma maior contenção dos gastos.

Menos gastos 
"As pessoas gastaram menos no ano passado,influenciadas pela piora no ambiente econômico, especialmente no segundo semestre", diz Miltonleise Filho, vice-presidente da Cetelem BGN.

Preocupação com o futuro 
A preocupação com o futuro da economia apareceu em outro dado levantado pela pesquisa, sobre intenção de compra para 2012. Em comparação com o ano anterior, os brasileiros mostraram-se mais cautelosos para consumir itens de maior valor agregado como carros, computadores e eletrodomésticos. O percentual de pessoas com intenção de comprar um automóvel este ano, por exemplo, caiu de 18% para 15% em 2011.

Viagem nos planos 
Apenas 25% da população declarou ter pretensão de comprar algum serviço relacionado a lazer ou viagem, ante 32% na pesquisa anterior.

A pesquisa ouviu 1.500 pessoas em 70 cidades brasileiras, em dezembro do ano passado. Renda disponível avançou 20%

São Paulo. A renda mensal disponível da população brasileira cresceu mais de 20% em 2011, passando de R$ 368 no ano anterior para R$ 449, segundo pesquisa divulgada ontem pela Cetelem BGN, braço financeiro do grupo francês BNP Paribas.

O destaque, conforme o levantamento, ficou por conta da classe C, que apurou alta de quase 50% na renda disponível no mês, calculada pela subtração de todos os gastos do rendimento total das famílias. No ano passado, a renda média familiar da classe C aumentou cerca de 8%, enquanto a das classes AB e DE ficou estável.

Migração 
O estudo mostrou ainda que mais de 2,7 milhões de pessoas migraram das classes DE para a C no último ano. Já as classes AB contaram com a entrada de 230 mil pessoas vindas da C.

Em 2011, a classe C representava 54% da população do País, comparado a 34% em 2005, quando a Cetelem iniciou o estudo. Em contrapartida, a fatia das classes DE caiu de 51% para 24% no período.

Cautela do consumidor 
Considerando a análise que contemplou as expectativas futuras do brasileiro, segundo Miltonleise Filho, vice-presidente da Cetelem BGN, "devido à cautela do brasileiro, em 2012 podemos não ter o mesmo nível gasto visto no ano passado".

Mais otimista em 13 países Ainda assim, o brasileiro ainda é o povo mais otimista, dentre os 13 países onde a pesquisa é realizada anualmente.

A nota média dada pelos entrevistados à situação do País foi de 6,3 em 2011, a maior avaliação nos mercados pesquisados. Os alemães têm a segunda melhor avaliação sobre seu país: a nota média no país foi de 6,2.

Governo vai prorrogar IPI menor para a linha branca
O governo federal vai prorrogar a redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) sobre os produtos de linha branca, como fogão, lavadora e geladeira. Anunciado em dezembro de 2011, o benefício acabaria no dia 31 deste mês.

A redução deverá valer por mais três meses e tem como objetivo estimular o consumo e a indústria. O setor varejista, no entanto, quer que o governo estenda a medida por mais tempo - seis a nove meses - e reivindica a inclusão de móveis e material de construção no pacote.

Segundo Fernando de Castro, presidente do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV), o pedido de prorrogação foi enviado ao Ministério da Fazenda há cerca de dois meses. Sem resposta, foi feita nova solicitação há dois dias. "Queremos marcar uma reunião para discutir o assunto com o (Guido) Mantega (ministro da Fazenda) na próxima semana", diz o presidente do IDV, que reúne 35 grandes varejistas do País. Segundo ele, caso o IPI menor seja mantido, haverá, mensalmente, um efeito positivo de três pontos percentuais nas vendas do varejo.

Com a redução, as vendas de eletrodomésticos da linha branca tiveram aumento de 22,63%, na média, entre dezembro e fevereiro, na comparação com o mesmo período dos anos anteriores. Os dados se referem somente aos produtos que ficaram com imposto menor (geladeira, fogão, lavadora, tanquinho). A estimativa foi feita pelo IDV.

Desonerações 
"É fundamental manter a desoneração. Estamos prevendo uma desaceleração do varejo nos próximos meses", afirma Fernando de Castro. Segundo o levantamento, o benefício fiscal puxou as vendas desses produtos em 15 a 20 pontos percentuais. "O IPI menor já surtiu efeito, mas o prazo do benefício (de quatro meses) foi muito curto. A decisão de compra de um eletrodoméstico não é imediata.

Para fogões, a alíquota, antes de 4%, foi zerada. No caso das geladeiras, o percentual foi reduzido de 15% para 5% e, para as máquinas de lavar, de 20% para 10%. A alíquota sobre tanquinhos, antes de 10%, foi zerada.

Incremento 
22,6 por cento foi o aumento na média das vendas de eletrodomésticos da linha branca a partir da redução do IPI, entre dezembro e fevereiro.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: diáriodonordeste

Diversificação | Starbucks Refreshers entra no mercado de energéticos

segunda-feira, março 26, 2012 Jony Lan 0 Comments

Está na hora de expandir para novos segmentos? A nova linha, que se chamará Starbucks Refreshers, é feita de suco de frutas com extrato de café verde.

O energético faz parte das iniciativas apresentadas nesta durante a reunião anual de acionistas da empresa, em Seattle.

Nova York - A rede de cafeterias Starbucks pretende entrar no mercado mundial de energéticos, avaliado em US$ 8 bilhões, com uma bebida que combina suco de frutas e extrato de café verde, chamada Starbucks Refreshers, que será vendida em supermercados dos EUA. O energético faz parte das iniciativas apresentadas durante a reunião anual de acionistas da empresa, em Seattle.

Segundo o chefe da divisão da China e Ásia-Pacífico, John Culver, a China será o segundo maior mercado da Starbucks fora dos EUA e deverá ter 1,5 mil lojas da rede até 2015. Ele disse que a Starbucks abrirá sua milésima loja no Japão no ano que vem, e que o número de lojas na Coreia do Sul deverá ultrapassar 700 até 2016. A rede também deve acelerar o seu crescimento na Indonésia e na Tailândia.

Além disso, a Starbucks também anunciou planos de investir US$ 172 milhões em sua quinta fábrica nos EUA, que será construída no Estado da Geórgia, e de expandir suas operações na Carolina do Sul. Segundo a empresa, a construção da fábrica da Geórgia começará nesta primavera (no Hemisfério Norte), com o início das operações previsto para o começo de 2014.

Para 2012, a Starbucks prevê a abertura líquida de 300 lojas e a reforma de 1,7 mil.

Mais cedo, a Green Mountain Coffee Roasters e a Starbucks decidiram expandir sua parceria estratégica para permitir que os sachês da Starbucks sejam usados nas máquinas de café Keurig Vue recentemente introduzidas pela Green Mountain.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fontes: Dow Jones, Exame

Embalagem | Diletto lança sorvete em copos

segunda-feira, março 26, 2012 Jony Lan 0 Comments

A marca de sorvetes Diletto apresenta a embalagem de 500 mililitros em formato de copo. A embalagem, produzida na Europa, tem apenas uma camada de polietileno. Segundo a empresa, o copo é biodegradável e mais sustentável que os existentes no mercado e atende à legislação ambiental alemã, que é a mais rígida da Europa.

O Cup Diletto pode ser encontrado nos sabores Sorbeto de Chocolate Belgica, Gelato de Coco Malásia,Gelato de Iogurte com Framboesa Patagônia e Gelato Pistache Sicília, e por enquanto só está disponível na unidade do Pão de Açúcar do shopping Iguatemi, em São Paulo.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: embalagemmarca

Aliança estratégica | Pontofrio.com e Paypal anunciam parceria

sexta-feira, março 23, 2012 Jony Lan 0 Comments

Qual a vantagem competitiva que uma empresa não tem? Provavelmente se iniciou quando ela fechou a porta com um NÃO!

Com uma solução de pagamento internacional, os brasileiros residentes no exterior também podem efetuar suas compras no site Pontofrio.com para entrega no Brasil.

O Pontofrio.com firmou uma parceria com o PayPal e passa a oferecer aos seus consumidores outra solução de pagamento online.

Um dos diferenciais do PayPal está o fato de o consumidor centralizar todos os seus dados pessoais e de crédito em um único cadastro. Na compra seguinte, basta digitar o e-mail e senha definidos para realizar o pagamento.

Com uma solução de pagamento internacional, os brasileiros residentes no exterior também podem efetuar suas compras no site Pontofrio.com para entrega no Brasil.

Para o lançamento da parceria, o site terá descontos em algumas categorias, como é o caso de 20% em livros e 10% em DVDs e Blu-Rays.

Segundo levantamento do PayPal, 18% dos consumidores nos Estados Unidos afirmam que só fazem compras online se o site disponibilizar o sistema de pagamento PayPal. Na Inglaterra o índice é ainda maior, de 37%.

"O Pontofrio.com poderá melhorar a experiência de compra de seus clientes, apresentando mais uma opção de pagamento", afirma Mario Mello, presidente do PayPal no Brasil.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

Redes sociais | 6 anos de Twitter em um infográfico: #twitter6anos

quinta-feira, março 22, 2012 Jony Lan 0 Comments



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Jony Lan
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Fonte: youpix

Marketing de Relacionamento | Heineken escolhe finalistas do concurso “Garrafa do Futuro”

quinta-feira, março 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

A Heineken divulgou (21/3) os três projetos finalistas do concurso “Garrafa do Futuro”, que vai ser lançada em edição limitada para comemorar os 140 anos da cervejaria holandesa. Designers de todo o mundo criaram layouts para a garrafa que será vendida globalmente.

O desenho da frente da garrafa foi criado por um designer. O verso por outro, que não conhecia o primeiro. A conexão era feita pela fan page da Heineken no Facebook. O vencedor será anunciado no final deste mês.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: embalagemmarca

Novos produtos | o cooler da MARSHALL

quinta-feira, março 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

Saiba mais em http://marshallfridge.com/

Abs,

Jony Lan
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Fonte: marshallfridge

Expansão estratégica | Amazon.com inicia vendas no Brasil em 1º de setembro

quinta-feira, março 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

Sua empresa ainda encara a internet com descaso? Já passou da hora de rever os seus conceitos.


Jeff Bezos, presidente da Amazon, vai começar operação com produtos que podem ser transportados pelos Correios. Essa estratégia pode dar à Amazon, uma vantagem competitiva e uma curva de aprendizado que vai deixar os sites da B2W realmente ocupados em combater uma concorrência de peso.

Maior varejista de e-commerce do mundo terá centro de distribuição. Meta é vender 6 milhões de itens até 2013.

A Amazon cravou uma data para começar sua operação de comércio eletrônico no Brasil: 1º de setembro, de acordo com documento ao qual o Brasil Econômico teve acesso.

Enquanto procura um centro de distribuição no estado de São Paulo, a varejista americana faz planos para sua primeira fase de vendas no país. Por enquanto, nada de móveis ou televisores de LCD, disponíveis em sua Amazon.com.

Por aqui, apenas objetos de pequeno porte estarão ao alcance dos internautas como aparelhos Kindle, CDs, DVDs, livros, vídeo-games e softwares.

De setembro a dezembro deste ano, a previsão é vender aos brasileiros 1,1 milhão destes produtos. Em 2013, a estimativa é de chegar a 4,8 milhões de itens.

"Mas nada impede que a Amazon passe a comercializar mercadorias de maior porte a partir do ano que vem. Tudo vai depender do resultado alcançado nestes três primeiros meses", diz um executivo ligado à companhia.

Segundo ele, faz todo o sentido a Amazon começar com um centro de distribuição em São Paulo. A B2W, dona da Amercianas.com, Submarino e Shoptime, vende para o Brasil inteiro, mas o estado paulista é o coração de seu comércio virtual. "São Paulo representa metade das vendas da B2W", diz Renato Prado, analista de varejo da Fator Corretora.

A chegada da Amazon, apelidada por analistas estrangeiros de Walmart do comércio eletrônico, deve impor mudanças ao mercado brasileiro, responsável por R$ 18,7 bilhões em vendas no ano passado. A situação da líder B2W, por exemplo, pode se complicar ainda mais. Mesmo com pesados investimentos em logística, a varejista brasileira acumula problemas.

Recentemente, o Procon-SP determinou que a companhia deixasse de operar no estado de São Paulo por três dias devido ao aumento do número de reclamações dos consumidores. Fato semelhante aconteceu em 2011, no Rio de Janeiro, quando a companhia passou a ser investigada pelo Ministério Público do estado, também por problemas com clientes.

O resultado destes tropeços foi um prejuízo de R$ 89,2 milhões em 2011, quando o mercado cresceu nada menos que 26%.

Mesmo com crescimento imponente, o total vendido na internet pelas empresas que atuam no Brasil não faz nem cócegas à Amazon, com experiência de 17 anos e receita de US$ 48,8 bilhões no ano passado.

No entanto, este currículo não significa sucesso garantido no Brasil, que reserva uma série de desafios. Um deles diz respeito a forma de pagamento dos clientes. Nos Estados Unidos, os consumidores pagam suas compras à vista no cartão de crédito e quem precisa de financiamento para comprar um produto recorre diretamente à operadora de cartão.

No Brasil, a varejista terá de financiar diretamente seus clientes com pagamento parcelado.

"Para isso vai ter de negociar muito bem com as operadoras de cartão de crédito", diz João Pissutto, consultor de varejo da IBM. No caso de parcelamento com cobrança de juros, a companhia também precisará aprender gerenciar diferentes preços para um mesmo item. "Algo que ela não está acostumada a fazer", afirma o especialista.

E não é só isso. Ainda existem as dificuldades de logística e a complexa tributação brasileira. "Achar um bom parceiro logístico será fundamental para a operação da Amazon", afirma Pissutto.

Antes disso, porém, a companhia terá a chance de sentir o mercado, dependendo somente dos Correios, já que os produtos comercializados na primeira fase de operação serão de pequeno porte.

Abs,

Jony Lan
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Fonte: BrasilEconômico

Embalagem | Attiva lança primeiro garrafão de água com alça

quarta-feira, março 21, 2012 Jony Lan 0 Comments

Praticidade | está no mercado o primeiro garrafão de água com alça, que facilita o transporte e a colocação.

Os garrafões de 20 litros são exclusivos da marca Attiva que, por enquanto, utiliza a embalagem somente para a sua linha Premium.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: embalagemmarca

Marketing promocional | Nokia dará Xbox 360 e Kinect para quem comprar Lumia 800

quarta-feira, março 21, 2012 Jony Lan 0 Comments

Mecânica | os 200 primeiros consumidores no Brasil a comprar o Lumia 800 ganharão um Xbox 360 e o sensor Kinect.

O Lumia 800 possui tela de 3,7” AMOLED ClearBlack, câmera de 8 megapixels e memória interna de 16 GB.

Os novos aparelhos Lumia, da Nokia com sistema Windows Phone, estreiam no Brasil nesta quinta-feira (22) com uma novidade da parceria entre a empresa e a Microsoft: os 200 primeiros consumidores a comprar o Lumia 800 ganharão um Xbox 360 e o sensor Kinect.

Esses 200 consumidores serão divididos entre as 20 lojas participantes da promoção. Portanto, somente os 20 primeiros que comprarem o novo aparelho nesses locais que ganharão o videogame.

As lojas da promoção serão: Shopping Recife (PE); Shopping Flamboyant (GO); Pátio Belém (PA); Shopping Iguatemi (BA); Shopping da Ilha (MA); Shopping Eldorado (SP); Shopping Barra (RJ); Norte Shopping (RJ); BH Shopping (MG) e Amazonas Shopping (AM).

O Nokia Lumia 800 é a aposta da Nokia para disputer Mercado com aparelhos consolidados como o Galaxy S II e o iPhone 4S. Além disso, ajudará a reforçar a entrada da Microsoft e do Windows Phone no Brasil.

O Lumia 800 possui tela de 3,7” AMOLED ClearBlack, câmera de 8 megapixels, memória interna de 16 GB, processador Qualcomm MSM8255 de 1,4 GHz e sistema Windows Phone Mango. Seu preço sugerido no Brasil é de R$ 1.699.

Já o Lumia 710, que será fabricado no Brasil, tem configurações mais modestas e chega como um smartphone de entrada com Windows Phone.

O aparelho possui tela de 3,7” TFT ClearBlack, câmera de 5 megapixels, com flash LED e memória interna de 8 GB. Seu preço sugerido é de R$ 999.

Os aparelhos estarão disponíveis no Brasil a partir desta quinta-feira nas operadoras Vivo e TIM, além dos canais de venda online da Nokia e das lojas físicas da empresa.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fontes: Exame, Info

Sony investe R$ 10 milhões em novo Centro de Distribuição

quarta-feira, março 21, 2012 Jony Lan 0 Comments

O espaço para armazenamento aumentou em 66%

O espaço, que está funcionando parcialmente desde setembro do ano passado, passou a operar integralmente neste mês.

A Sony Brasil investiu R$ 10 milhões em seu novo Centro de Distribuição, na cidade de Cajamar, região metropolitana de São Paulo.

"Com mais de 30 mil metros quadrados e 40 docas de recebimento e expedição, o prédio terá capacidade para armazenar até 650 mil produtos", destaca a companhia em nota.

O espaço para armazenamento aumentou em 66% e a quantidade de docas é três vezes maior do que na estrutura anterior.

No local trabalharão 170 colaboradores e prestadores de serviços.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Brasileconômico

Inovação | Skol terá ovos de Páscoa feitos de chocolate e cerveja

quarta-feira, março 21, 2012 Jony Lan 0 Comments

Criatividade sempre encontra soluções para as datas comemorativas ou para aproveitar uma oportunidade. Sua equipe não pensa nisso? Chamado de "Redondinho", chocolate estará à venda a partir de 27 de março.

A Skol entrou de cabeça no período de Páscoa e resolveu juntar duas paixões dos brasileiros - cerveja e chocolate - em um único produto. Desenvolvido em parceria com a chocolateria Folie, o "Redondinho", como foi chamado o ovo de Páscoa da marca, é feito de chocolate trufado e tem Skol em seu recheio.

“Criamos um ovo feito com cerveja para presentear nossos fãs mais engajados e também daremos a oportunidade para aqueles que são apaixonados pela marca comprarem a novidade”, afirma Pedro de Sá Earp, diretor de marketing de Skol.

A fan page da cerveja no Facebook será a principal plataforma para comunicar o projeto, desenvolvido pela F/Nazca.

A marca irá presentear aqueles que mais interagem com a Skol na web e também fará uma ação em que os fãs que se marcarem nas fotos postadas do ovo Skol no Facebook receberão o kit em casa.

O ovo estará à venda a partir de 27 de março. Haverá também um mini-engradado, com 6 unidades. O kit estará à venda por R$ 70. Quem der um Curtir na página da Skol na rede social poderá comprar o Redondinho.

Para preparar seus fãs mais engajados, a Ambev, dona da marca Skol, divulgou um vídeo anunciando a iniciativa.


Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: exame