Branding | Senac adota nova identidade visual

O centro de educação profissional passa a apresentar um novo logotipo, trazendo um avião de papel estilizado.

Os 27 centros regionais do Senac terão até março do próximo ano para adequarem todos os seus materiais.

Rio de Janeiro - O Senac renova a sua identidade visual e adota um novo logotipo baseado no conceito da inovação, trazendo um avião de papel estilizado, formado pela junção de triângulos. O atual desenho segue a tendência do mercado de evitar formatos quadrados, que sugerem rigidez e baixa mobilidade, segundo o Senac.

As mudanças serão gradativas e as 27 regionais terão até março de 2013 para atualizarem seus materiais e sinalizações com o novo símbolo.



Cada unidade receberá uma cartilha para descarte consciente e reciclagem dos produtos, que segue os preceitos do programa de sustentabilidade Ecos, desenvolvido em parceria pelo Sistema Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC)Sesc/Senac. A nova identidade tem a assinatura do escritório de design Packaging Brands.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Exame

Co-Marketing | Decolar.com fecha parceria com Bradesco Cartões e reembolsa valor da taxa de embarque

Os clientes Bradesco devem acessar o site do banco e efetuar os pedidos de resgate até o dia 31 de agosto de 2012.

Campanha "Embarque Free" reembolsa o valor da taxa de embarque aos viajantes que comprarem passagens no Decolar.com com cartões de crédito Bradesco.

A Decolar.com e o Bradesco firmaram parceria e anunciaram nesta segunda-feira (6/8) a campanha "Embarque Free".

Até às 23h59min de quinta-feira (9/8), os clientes que comprarem passagens aéreas no site da agência de viagens utilizando os cartões de crédito Bradesco, bandeiras Visa e Mastercard, terão o valor da taxa de embarque reembolsado na fatura do cartão.

Em casos de passagens promocionais, a iniciativa pode representar uma economia adicional de até 50% por cada bilhete ida e volta entre destinos nacionais e até 15% no caso de viagens internacionais.

"Como o valor das taxas de embarque não são proporcionais ao das passagens, quanto mais barata for a tarifa da companhia aérea, maior será a economia conquistada com o reembolso", destaca a empresa de viagens.

Procedimento

Durante a compra, os clientes devem pagar normalmente a taxa de embarque. Após cinco dias úteis, já podem solicitar o resgate. Cada cliente pode recuperar o valor máximo de R$ 1 mil, por mês. O reembolso será creditado na fatura do cartão em até 45 dias.

"A parceria com a Decolar.com é um movimento estratégico importante para o Bradesco na medida em que garantirá presença marcante no segmento de viagens, de notória representatividade no e-commerce", afirma Márcio Parizotto, diretor do Bradesco Cartões.

Para solicitar o reembolso da taxa de embarque, os clientes Bradesco devem acessar o site do banco e efetuar os pedidos de resgate até o dia 31 de agosto de 2012.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: embalagemmarca

Parceria de Marketing | Azeite Cardeal será vendido com chocolates da Kopenhagen em Pack para o dia dos Pais

Uma caixa gourmet com chocolates especiais e exclusivos da Kopenhagen, além de mini doses do Azeite Cardeal, na versão 0,5% de acidez, é sugestão de presente para o Dia dos Pais.

A parceria entre a marca de azeites Premium extravirgem Cardeal, da Bunge Brasil, e a Kopenhagen, traz um tempero especial e diferenciado para a comemoração do Dia dos Pais.

A inspiração veio do Mediterrâneo, região de produção do Azeite Cardeal. A sugestão é uma caixa gourmet, composta por quatro mini doses do Azeite Cardeal, na versão 0,5% de acidez, além de palitinhos crocantes - chamados de grissinis - salpicados com pequenos grãos torrados de cacau e tomates-passa cobertos por chocolate ao leite com um toque de azeite. Para deixar o presente ainda mais irresistível, a cesta contém o Guia do Azeite, livro que aborda temas como harmonização de azeites com diversos tipos de pratos, história do azeite, atributos, aspectos de saudabilidade e até como degustar.

“A harmonização entre o Azeite Cardeal e os chocolates da Kopenhagen é muito saborosa, ressaltando o que cada produto possui de melhor”, comenta Alessandro Nicola, chef da Academia Bunge e especialista em azeites. Para Orlando Glingani, gerente de marketing e inovações da Kopenhagen, o chocolate com azeite é uma tendência no mercado e revela uma textura bastante agradável, porém marcante. “Quando saboreamos essa combinação interessante nos vem à memória momentos de conforto e sabor, por isso, a ideia de juntar esses ingredientes no presente para o Dia dos Pais”, detalha Orlando.

Dados
Caixa Gourmet - R$ 65,00
60g de grissinis (137 kcal, porção de 30g ou 8 unidades)
120g de tomates-passa (134 kcal, porção de 25g ou 4 unidades)
20ml azeite de oliva extra-virgem (uma dose 166 kcal)


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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: PortaldaPropaganda

Marketing promocional | Todeschini dá passagem nacional de ida e volta


Mecânica: a cada R$ 18 mil em compras dá direito a uma passagem de ida e volta para qualquer lugar do Brasil.


A Todeschini, empresa nacional no mercado de móveis planejados, acaba de lançar a promoção “Escolha Seu Destino”.

Cada R$ 18 mil em uma mesma compra, realizada entre 1º de agosto e 31 de outubro na rede de lojas participantes, dá direito a uma passagem aérea de ida e volta para qualquer lugar do Brasil (exceto Fernando de Noronha). São mais de 330 lojas exclusivas da marca no Brasil participando da promoção.

O regulamento completo pode ser encontrado em: www.todeschinisa.com.br/escolhaseudestino.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: portaldapropaganda

Inovações | Heineken desenvolve capa que mantém barril gelado

Sua empresa continua fazendo os seus produtos como há 50 anos atrás? E as vendas, continuam aumentando? A Heineken celebra o Dia dos Pais com um presente especial: Heineken Jacket.Trata-se de uma capa térmica para envolver o barril (keg) de cinco litros da cerveja. A capa possui tecnologia exclusiva é a única do mercado que possui polímeros de alta absorção, o que a deixa mais leve e mantém o produto gelado por mais tempo.

A novidade foi desenvolvida pela empresa Polímeris em conjunto com a Heineken e funciona de forma simples: deve-se deixá-la submersa em água gelada por sete minutos, depois retirá-la, secar o excesso de água e mantê-la no congelador por três horas. Depois, basta envolver o barril com a capa e fechá-la com o velcro. A Heineken Jacket deixa o keg de cinco litros gelado por até cinco horas.

O kit comemorativo é composto pelo keg de cinco litros de Heineken, a Heineken Jacket, uma caixa estilizada e um encarte explicativo. O kit está à venda apenas para a cidade de São Paulo pelo site Flores Online por 99 reais.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Embalagemmarca

"Face Lift" | Grupo Petrópolis relança cerveja Lokal

Redesign | A Lokal ganhou um design totalmente rejuvenescido, o qual estará nas latas de 350 ml e garrafas de 600 ml.

Marca chega ao mercado com identidade visual renovada para atrair consumidores.

O Grupo Petrópolis, produtor das marcas Crystal, Itaipava, Black Princess, Petra e Weltenburger, relançou a cerveja Lokal.

A marca conta com uma identidade visual renovada e desde quarta-feira (1/8) está disponível no mercado.

Segundo Douglas Costa, diretor de mercado do Grupo Petrópolis, a ideia é oferecer a Lokal como uma nova opção para os consumidores que estão dispostos a experimentar novas marcas além das tradicionais.

A Lokal ganhou um design totalmente rejuvenescido, o qual estará nas latas de 350 ml e garrafas de 600 ml. Além disso, passará a ser distribuída nacionalmente. Antes a marca era conhecida apenas pelos consumidores do Rio de Janeiro.

Costa ressalta ainda que a fórmula não foi alterada e que a cerveja será produzida na fábrica de Teresópolis, onde a empresa produz suas marcas premium e superpremium, como Petra, Black Princess e Weltenburger.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

AMPRO Globes Awards premia os melhores do Marketing Promocional do Brasil

Cerimônia reuniu as principais agências do mercado na Casa das Caldeiras, em São Paulo

A maior premiação do setor Promocional no Brasil reuniu mais uma vez as principais agências do segmento detentoras das melhores campanhas do ano. A festa de entrega dos troféus da 12ª edição do AMPRO Globes Awards aconteceu na Casa das Caldeiras, em São Paulo, e contou com a presença de cerca de 700 convidados. Este ano, a premiação teve duas novidades: o reconhecimento dos melhores profissionais de Atendimento, Planejamento, Criação e Produção e o Prêmio AMPRO Referência, uma homenagem a profissionais que foram além de suas expertises e contribuíram com o desenvolvimento do Marketing Promocional no Brasil.

Ao todo, mais de 300 cases de Marketing Promocional de todo o Brasil foram inscritos nesta 12ª edição do AMPRO Globes Awards, dos quais 91 foram classificados para a Etapa Nacional da premiação. Quinze agências foram prestigiadas com troféus de ouro, prata e bronze durante a cerimônia.

Dentre as agências que mais se destacaram, estiveram a Tudo, com quatro ouros e dois bronzes e o prêmio de Melhor Agência do Ano Nacional; a NewStyle, que levou dois ouros, quatro pratas e um bronze; e a B!Ferraz, com dois ouros e uma prata. Os prêmios de Melhor Profissional de Marketing Promocional foram para Lúcia Haddad, da Insula, em Atendimento; Breno Ferreira, da GEO Eventos, em Produção; Júlia Fregona, da Mix Brand Experience, em Planejamento; e Paulo Prado, da Samba.pro, em Criação.

Também inédito no AMPRO Globes Awards, o prêmio AMPRO Referência homenageou, este ano, Mario Eugênio Nascimento, da área de Planejamento da Hands.

Após do anúncio dos prêmios, o convidados puderam desfrutar de uma festa com a presença da DJ Patrícia Coelho e da MC Cris Nicklas, com figurinos de Giuliana Romano. Entre as atrações, os participantes conferiram o Grafite Digital de Achiles Luciano e degustar a “Feijoada Ice”, uma novidade em sorvetes criada exclusivamente pela Ice by Nice, tudo com ambientação visual em Mapping, produzida pela Visual Farm, iluminação da Perfil Light, produção e cenografia da Creatif Eventos, sonorização da André Equipamentos, comunicação instantânea da Personal Press e transmissão simultânea do Promoview. E para acompanhar a balada, bebidas da Pirassununga e a cerveja espanhola Mahou, que chegou ao Brasil.

Confira os premiados das 16 categorias da etapa nacional do AMPRO Globes Awards 2012:

I - MELHOR CAMPANHA DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA
·         b!ferraz - Tic Tac Loucos por Canela - OURO
·         Gruponove - Caçada Listerine  - PRATA
·         NewStyle -  Tá Lisinho - Mais que um lançamento, um movimento - PRATA

II - MELHOR CAMPANHA DE PATROCÍNIO ou TIE-IN
·         Rio 360 - Bloco Azul TIM - OURO
·         Tudo Eventos e Promoções - Cozinha Experimental Nestlé - BRONZE
·         Tudo Eventos e Promoções - Experiência RFID 180 graus - BRONZE

III – MELHOR USO DE MARKETING DIRETO
  • Não houve finalistas
IV - MELHOR IDEIA OU CONCEITO INOVADOR
·         Marcativa Comunicação Estratégica - Pedágio Pepsi  - OURO
·         NewStyle - Casa da Família Brasileira - PRATA
·         AMPLA Promo - Penteadeira Natura Una nos aeroportos - BRONZE

V - MELHOR USO DE MÍDIA INTERATIVA
·         Tudo Eventos e Promoções - Experiência RFID 180 graus - OURO
·         Router Group - Lançamento UNCHARTED 3 - PRATA

VI - MELHOR CAMPANHA DE CONSTRUÇÃO DE MARCA
·         NewStyle - Tá Lisinho - mais que um hit de carnaval, um marco na Gillette - OURO
·         b!ferraz - El Desafio. Club de Lucha. - PRATA
·         NewStyle - P&G Experience. Um evento com experiências de marca memoráveis - BRONZE

VII - MELHOR CAMPANHA BUSINESS TO BUSSINESS
·         Hands Eventos - HOTPOPCORN. Os assuntos mais quentes do mercado - PRATA
·         NewStyle - Fizemos a felicidade do cliente e dos clientes do nosso cliente com a P&G Experience - PRATA

VIII - MELHOR CAMPANHA DE TRADE MARKETING, CANAL OU VAREJO ESPECÍFICO
·         Tudo Eventos e Promoções - Cozinha Experimental Nestlé - OURO
·         Gruponove - Promoção Cantigas Johnson´s Baby - BRONZE

IX - MELHOR CAMPANHA DE MARKETING DE EVENTOS
·         Router Group - Lançamento XPERIA PLAY - OURO
·         Guia MKt Promocional - Lançamento Novo Palio - BRONZE
·         ROCK Comunicação - NISSAN Inova Show - BRONZE

X - MELHOR CAMPANHA GERANDO FIDELIDADE À MARCA
·         MIX Marketing e Eventos - Copa COCA-COLA - PRATA
·         MIX Brand Experience - Promoção Máquina da Felicidade - BRONZE

XI - MELHOR USO DA INTERNET, VIRAL OU REDES SOCIAIS EM UMA CAMPANHA DE  MARKETING PROMOCIONAL
·         Tudo Eventos e Promoções - Experiência RFID 180 graus - OURO
·         NewStyle - Efeito Sabor e Leveza - PRATA
·         ROCK Comunicação - Tem SKINY pra mim? - BRONZE

XII - MELHOR CAMPANHA DE INCENTIVO PARA EQUIPE DE VENDAS
·         ROCK Comunicação - Desafio Petrobrás - OURO

XIII - MELHOR CAMPANHA DE PERCEPÇÃO DE MARCA E EXPERIMENTAÇÃO
·         Tudo eventos e Promoções - Cozinha Experimental Nestlé - OURO
·         AMPLA Promo - Penteadeira Natura Una nos aeroportos - PRATA

XIV - MELHOR CAMPANHA GERANDO INCREMENTO DE VOLUME
·         b!ferraz - Tic Tac Loucos por Canela - OURO

XV - MELHOR CAMPANHA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
·         CMP Canal de Marketing Promocional - Natal Encantado do Paraná - PRATA

XVI - MELHOR CAMPANHA DE BAIXO INVESTIMENTO
·         MOMENTUM Promoções - Parabéns - PRATA
·         NewStyle - Leve e Surpreendente - OURO
·         Hands Eventos - HOTPOPCORN. Os assuntos mais quentes do mercado - BRONZE

PRÊMIO MELHOR PROFISSIONAL DO MARKETING PROMOCIONAL
  • Categoria: Atendimento – Lúcia Haddad - Insula
  • Categoria: Produção – Breno Ferreira – GEO Eventos
  • Categoria: Planejamento – Júlia Fregona – Mix Brand Experience
  • Categoria: Criação – Paulo Prado – Samba-pro
PRÊMIO MELHOR AGÊNCIA DO ANO:
·         Regional Sudeste: Rio 360º
·         Regional Centro Oeste: Mix Comunicação
·         Regional Sul: Up Time
·         Regional Norte e Nordeste: Ampla
·         Nacional:  Tudo Eventos

PRÊMIO AMPRO REFERÊNCIA:
  • Mario Eugênio Nascimento - Hands

Sobre o AMPRO Globes Awards
O AMPRO Globes Awards é a Etapa Nacional do maior prêmio mundial de Marketing Promocional, realizado pela MAAW – Marketing Agencies Association Worldwide em mais de 25 países. Aberto a todos os anunciantes, agências e fornecedores do setor promocional, premia 16 diferentes categorias. A agência que obtém melhor performance recebe o prêmio de “Melhor Agência de Marketing Promocional do Ano”. Um júri composto por profissionais convidados pela Diretoria Executiva da AMPRO avalia os concorrentes, sob os critérios conceito, originalidade, execução e resultados atingidos.

Os vencedores de cada uma das categorias são homenageados com troféus e podem se inscrever na Etapa Mundial da premiação. Nessa fase, os eleitos voltam a ser analisados – ao lado de concorrentes estrangeiros – por uma comissão julgadora, podendo receber o título de melhor do mundo em sua categoria, bem como o Grand Prix do Globes Awards.
A divulgação dos resultados é feita pelas entidades, tanto nos EUA como no Brasil, na internet e por meio da mídia especializada.

Neste ano, o AMPRO Globes Awards premiou pela primeira vez também os “Melhores Profissionais do Marketing Promocional”  nas áreas de Atendimento, Planejamento, Criação e Produção, com julgamento diferenciado. A Diretoria Executiva da AMPRO juntamente com seus Diretores Regionais indica três profissionais de cada uma das áreas e a votação foi feita online, pelos associados AMPRO.





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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: CBS COmunicação

Branding negativo | Filiais da MRV entram em lista de trabalho escravo

Contingência, essa é a palavra de ordem que a MRV terá como desafio, não só juridicamente como diversas áreas da empresa, como RH e principalmente do Marketing. Reverter esse carimbo na imagem da empresa não será rápido. Ao serem incluídas no cadastro, as empresas infratoras ficam impedidas de obter empréstimos em bancos públicos, mais um problema para a área operacional da empresa. Sua empresa está preparada para o Marketing Terrorista?

Constam da lista de trabalho escravo o Residencial Parque Borghesi, em Bauru, e Condomínio Residencial Beach Park, em Americana.

Dois projetos da MRV Engenharia foram incluídas no cadastro de empregadores que exploram mão de obra escrava, elaborado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).

Constam da lista de trabalho escravo o Residencial Parque Borghesi, em Bauru, e o Condomínio Residencial Beach Park, em Americana.

"A MRV, surpreendida com a inclusão de seu nome no Cadastro de Empregadores, informa que está tomando todas as medidas e ações cabíveis para promover a exclusão de seu nome do referido Cadastro", afirmou a empresa em comunicado ao mercado.

Ao serem incluídas no cadastro, as empresas infratoras ficam impedidas de obter empréstimos em bancos públicos, além de poder sofrer restrições por outras companhias.

"Os valores, princípios e missão da MRV são incompatíveis com práticas irregulares trabalhistas", declarou a empresa. A companhia destacou que adota controles rigorosos para a contratação de prestadores de serviço.

Para ter o nome removido, o MTE exige um monitoramento, direto ou indireto, por dois anos, para verificar se não são cometidas novas infrações. Além disso, é exigido o pagamento de multas resultantes da ação.

Segundo o MTE, desde a criação do cadastro, em 2005, apenas nove empregadores conseguiram comprovar os requisitos para a exclusão da lista.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: BrasilEconômico

Produtos de época | Perfume da Jequiti para o Dia dos Pais é inspirado em uísques

A Jequiti Cosméticos acaba de lançar a fragrância masculina Malte Blend. Com um conceito inspirado no mais refinado uísque escocês premium, a colônia apresenta uma essência que, assim como a bebida, não envelhece, mas fica mais apurada com o tempo.

O perfume, desenvolvido especialmente para o Dia dos Pais, teve a embalagem e a decoração fornecidas pela Premier Pack, especializada nos segmentos de bebidas e perfumaria.

A empresa forneceu o frasco de 100 mililitros, com decoração feita em serigrafia azul é produzido pela Saverglass, empresa da qual a Premier Pack é distribuidora no Brasil.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: embalagemmarca

Segmentação | Amazoo Açaí lança embalagem de 750 mililitros

Quer aumentar a família de produtos e consequentemente a variedade de opções sem gastar muito? Faça embalagens de diferentes tamanhos!

A Globalbev amplia o portfólio de embalagens do Amazoo Açaí. A bebida cremosa passa a ser acondicionada em embalagens cartonadas Tetra Gemina Aseptic de 750 mililitros, fornecidas pela Tetra Pak. O produto já estava disponível em embalagens Tetra Pak de 1 litro, 250 mililitros e 200 mililitros nos sabores batido com guaraná, com banana ou morango. “O novo formato é adequado para atender famílias menores ou pessoas que moram sozinhas, e possuem preço mais atrativo para este público específico”, afirma Luciana Bruzzi, diretora de trade marketing da Globalbev.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: EmbalagemMarca

Vendas | como causar uma boa primeira impressão nos clientes

Marketing Pessoal | as chances de fechar uma venda aumentam quando a primeira impressão é positiva, dizem especialistas.

Olhadinha: agradar o cliente faz bem para a imagem da sua empresa

São Paulo – Antes de entrar em uma loja, o cliente cria uma expectativa de como será atendido, de como é o ambiente, a qualidade dos produtos e o momento final do pagamento. Atender ou superar esta expectativa faz parte de uma experiência de venda bem sucedida. “A primeira impressão é muito forte”, opina Flavia Lippi, transformadora e coach do Instituto de Desenvolvimento Humano Lippi (IDHL). Tão forte que pode ser determinante para a imagem que o consumidor vai criar do seu negócio.

Estar bem preparado para causar sempre uma boa impressão é importante para desenvolver clientes fiéis e que trazem novos consumidores em potencial. “Em poucos minutos, o cliente identifica se a pessoa merece ou não sua atenção. Esses primeiros minutos são fundamentais”, ensina Diego Maia, presidente do Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas (CDPV). Veja as sugestões dos especialistas para garantir uma boa primeira impressão dos clientes.

1. Seja original

A expectativa que o cliente cria sobre o seu negócio é, em partes, baseada na sua identidade visual e naquilo que ele já ouviu falar sobre sua marca. “É comum as pessoas quererem passar a imagem que o ambiente precisa e não a que elas têm. Na hora de causar essa imagem, ela não pode ser frágil e pouco sustentável”, explica Flávia.

A dica é sempre agir conforme o DNA da empresa. Se você não está disposto a ceder a uma exigência do cliente, é melhor falar a verdade do que não cumprir o prometido. “Não invada seus valores para se adequar a alguém e vender uma coisa. Isso prejudica o andamento do negócio e não é sustentável”, diz a especialista. Entenda também os limites do consumidor e não fique empurrando produtos que não combinam com aquilo que ele procura.

2. Seja – e pareça - profissional

A primeira impressão é construída sobre a imagem da sua empresa. Por isso, mais do que ser profissional, o empreendedor e sua equipe precisam mostrar essa característica. “Não basta ter competências e ser profissional. Tem que aparentar, em todas as variações possíveis, e não só estando bem vestido”, diz Maia.

Flávia lembra que tudo aquilo que você carrega, da roupa ao corte de cabelo, reflete sua personalidade. “Investir nessa aparência profissional é um fator determinante. Ter um material de apresentação da empresa à altura, portar informações do mercado, dominar o assunto, conhecer antes o cliente e mostrar que pesquisou sobre as possíveis necessidades é importante”, completa Maia.

3. Contagie sua equipe

Poucas vezes o empreendedor consegue atender todos os consumidores da sua marca e, por isso, precisa delegar essa tarefa para a equipe de vendas. Ela será o primeiro contato do cliente com a empresa e precisa estar preparada para causar uma boa impressão. “O empresário precisa repassar os conceitos para o pessoal de linha de frente, que tem que conhecer bem o produto, ser simpático e surpreender o cliente”, afirma Maia. Isso pode ser feito através de pequenos treinamentos e reuniões. “O treinamento informal resolveria muitos problemas”, opina.

4. Acerte na segunda impressão

Nem sempre a primeira impressão é a que fica, mas dificilmente o cliente se arrisca em uma segunda chance. Quando isso acontece, o empresário precisa fazer de tudo para recuperar sua imagem. “Às vezes, ambos estão em um mau dia e vai ser ruim para os dois. Se houver afinidade de valores, é possível mudar essa impressão”, diz Flávia.

Maia acredita que, na maioria dos casos, não existe uma segunda chance de se causar uma primeira boa impressão. “O cliente pode fechar venda em uma loja desorganizada, mas é difícil ele voltar”, diz. Mesmo assim, uma boa oportunidade para resolver este impasse é ter um pós-venda muito bem preparado. “Não adianta encantar no primeiro momento e não resolver um problema relacionado ao pós-venda ou garantia. O pós-venda com profissionalismo pode reverter a má impressão”, ensina.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Exame

Data Comercial | Havaianas cria estojo especial para o Dia dos Pais

Assim como fez no Dia das Mães, a Alpargatas adotou um estojo especial para as sandálias Havaianas no Dia dos Pais. A Antilhas foi a responsável pelo desenvolvimento visual, estrutural e produção da embalagem. O cartucho de papel cartão é alinhado à estampa da nova sandália, inspirada em pixels e QR Codes, que remetem à conectividade entre pais e filhos.

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Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: EmbalagemMarca