Diferencial | "O que temos que entender é que a internet, acima de tudo, tem que gerar um conteúdo do qual o consumidor vai se interessar", disse Sanna.

Agências têm o desafio de captar a atenção do público da melhor forma.

A massificação da internet como veículo de comunicação está fragmentando a audiência do consumidor no meio digital e offline.

Diante disso, as agências têm o desafio de captar a atenção do público da melhor forma.

Para o vice-presidente de criação da Wunderman, uma das agências do Grupo Newcomm, Paulo Sanna, não há uma fórmula a ser seguida. O que é preciso é somar as pontas para assim obter um resultado positivo.

"O que temos que entender é que a internet, acima de tudo, tem que gerar um conteúdo do qual o consumidor vai se interessar", disse Sanna.

Há dois anos, a agência criou uma campanha 90% digital para a Microsoft no lançamento do Windows 7.

Outro case de sucesso da agência foi a ação de marketing desenvolvida para Água Bonafont, da Danone, no ano passado.

"Nós distribuímos mini geladeiras para algumas pessoas influentes do meio artístico que tuítavam toda vez que abriam a geladeira para beber a água", lembrou Sanna.

A campanha foi um sucesso e mais de 15 milhões de pessoas usaram o Twitter para falar da marca. As redes sociais, na opinião do vice da Wunderman, são a grande sacada da internet.

"Elas representam um estágio evolutivo. O grande potencial da internet era conectar as pessoas. E é isso que o Facebook e o Twitter estão fazendo", completou.

Quando o assunto é televisão, Sanna afirma que não dá para dizer que os comerciais televisivos vão acabar. "A internet significa hoje o que a televisão significou na sua época. Mas uma coisa não anula a outra. São mídias que se completam", conclui.

A Martin Agency criou para a Mentos Pure Fresh gum. Ideia original para chamar atenção das cenas que merecem uma "tarja" de censura.

Que tal assistir um video em que o ator Terry Crews usa seu corpo para controlar todos os instrumentos e no final você é quem controla ele! Show de bola!

 

Estratégia de marketing | com investimentos de R$ 5 milhões, a empresa quer atrair a atenção de jovens de 15 a 30 anos, com novos produtos e ampliação de linhas atuais, como a Raízes.

A Bril Cosméticos, empresa do grupo Bombril lançada no ano passado após a compra de 75% da marca Ecologie, por cerca de R$ 15 milhões, prepara-se para apresentar sua primeira linha de fabricação própria.

Com investimentos da ordem de R$ 5 milhões, a empresa quer atrair a atenção de pessoas de 15 a 30 anos, com novos produtos e ampliação de linhas atuais, como a Raízes, que foi totalmente reformulada e vai ser direcionada para a venda em supermercados.

A Bril Cosméticos escolheu a Beauty Fair 2012 (Feira Internacional de Cosméticos e Beleza), para anunciar o lançamento de novos produtos e ampliar algumas linhas, como a Ecologie Corpo, Ecologie Homem, LysoformAntibactericida e Raízes. O evento acontece de 08 a 11 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo.

Durante Beauty Fair a Bril Cosméticos também realizará uma coletiva de imprensa para anunciar a sua linha de fabricação própria.

Os princípios da Bril Cosméticos baseiam-se em processos de produção, produtos e uma gestão socialmente responsável para minimizar os impactos ambientais. Essa é a filosofia da empresa.

Além do portfólio com 120 produtos, a Bril Cosméticos leva à Beauty Fair os novos produtos da Linha Raízes, que receberam investimento da ordem de 5 milhões. São 24 itens desenvolvidos com elementos naturais, sem a utilização de parabeno e que estarão a venda em farmácias, perfumarias e supermercados de todo o Brasil.

“A Bril Cosméticos colocará no mercado a nova linha da marca Ecologie direcionada para o Canal Alimentar (varejo). É o início das operações neste canal que a Bombril tem todo o know-how.Com uma linha completa para todos os tipos de cabelos,os produtos Raízes não utilizam parabeno, metais pesados ou silicone, e contêm fragrâncias desenvolvidas com elementos naturais. Além disso, cada versão possui extratos vegetais que promovem a nutrição, hidratação e fortalecimento de cada tipo de cabelo, cuidando das raízes as pontas.”

Sabe o que dizem sobre você na internet? Então é bom procurar saber. A Spoleto aproveita repercussão da cena sobre atendimento feito em lojas que remetem a sua rede e produz o segundo episódio.

O Spoleto se valeu do sucesso de um vídeo produzido pelo site de humor Kibe Loco e fechou parceria para dar continuidade ao quadro que criticou a marca. Lançado há cerca de quinze dias, o vídeo original trazia o humorista Fábio Porchat no papel de atendente de um restaurante com características semelhantes ao Spoleto.

No roteiro, Porchat maltrata os clientes ao exigir que eles decidam pelo seu prato o mais rápido possível, em uma clara alusão à rede especializada em massas.

Diante da repercussão do material publicado no Youtube com mais de 430 mil visualizações, a marca decidiu produzir um segundo vídeo, uma continuação direta da cena, onde Porchat é repreendido pela chefia e precisa repensar suas atitudes. Ao final, o Spoleto pede desculpas aos seus consumidores e pede que eles reportem qualquer caso semelhante à rede.

Assista

Veja também o primeiro vídeo, em que a marca é criticada

Oportunidade | adiamento da Amazon no Brasil dá mais tempo para que as brasileiras criem mais barreiras para a futura concorrente. Será que elas estão preparadas? Bezos, da Amazon, conseguiu fazer empresa brasileira de mesmo nome mudar de endereço eletrônico.

A poucos dias do prazo estabelecido para iniciar operação, a empresa de Jaffrey Bezos ainda não tem depósito, mas endereço eletrônico está garantido com vitória em disputa judicial.

A poucos dias do prazo estabelecido para dar início a operação de comércio eletrônico no Brasil, a Amazon ainda não encontrou um centro de distribuição.

Executivos da empresa visitaram depósitos em oito cidades na grande São Paulo e interior, entre elas Campinas, Guarulhos e Sorocaba, mas até agora não bateram o martelo sobre qual será o endereço. A data prevista no plano de negócios da companhia, ao qual o Brasil Econômico teve acesso e adiantou em reportagem publicada em março deste ano, era iniciar vendas em 1º de setembro.

Agora, a empresa trabalha em cima de um novo prazo: 30 de junho de 2013.

É a partir desta data que a companhia espera iniciar a venda de produtos de pequeno porte como aparelhos Kindle, cd's, dvd's, livros, vídeo-games e softwares.

Mas representantes de editoras têm comentado que a Amazon pode começar a venda de livros digitais ainda este ano, já que não exigem espaço físico de armazenamento como os demais itens.

A empresa já teria fechado contratos com algumas editoras, mas ainda vem enfrentando resistência, principalmente por parte dos grandes editores de livros. Eles dizem que a Amazon é muito agressiva nas negociações.

Pendenga

Enquanto tenta impor suas condições às editoras, a empresa conseguiu resolver a disputa judicial pelo domínio amazon.com.br. O endereço na internet pertencia à brasileira Amazon Corporation, especializada em TI, com sede em Belém (PA).

Durante sete anos, a americana e a brasileira brigaram na justiça pelo endereço eletrônico. Mas este mês a maior empresa de comércio eletrônico do mundo, cuja sede fica em Seattle (EUA), levou a melhor. A partir de 14 de setembro, o site da paraense será o amazonet.com.br.

"Só poderemos comentar este assunto após este prazo", afirma Fabio Carvalho, um dos sócios da Amazon Corporation.

No site Registro.Br, responsável pela coordenação de domínios para a internet no Brasil, o amazon.com.br agora pertence ao escritório Soerensen Garcia Advogados Associados, especializado em propriedade intelectual, tecnologia e direito comercial.

"A Amazon é nossa cliente", afirma Paula Bezerra de Menezes, advogada que trabalha no Soerensen.

Sem pressa

A Amazon tem até o início do ano que vem para encontrar seu centro de distribuição. A varejista procura por um depósito que esteja em construção com data para ficar pronto até o primeiro trimestre de 2013.

Outra alternativa seria encontrar um centro de distribuição o qual tenha disponibilidade para ser alugado apenas a partir do ano que vem. "Como adiaram a estreia, agora eles não estão com pressa, já que teriam de pagar aluguel sem estar com a operação pronta", afirma um executivo ligado a companhia.

Quando traçou seu plano de negócios para o Brasil, a Amazon previa comercializar 1,1 milhão de produtos entre setembro e dezembro deste ano. Para 2013, a estimativa era chegar a 4,8 milhões de itens vendidos. Em sua primeira fase, a empresa deseja vender apenas produtos de pequeno porte para fazer uma espécie de teste no Brasil. Só depois é que produtos maiores como móveis seriam disponibilizados ao consumidor.

Atualmente, a companhia comercializa 34 categorias de produtos. Além dos Estados Unidos, a Amazon possui operações locais no Canadá, China, França, Alemanha, Itália, Japão, Espanha e Reino Unido. Em 2011, a empresa lucrou US$ 631 milhões. Procurada, a Amazon não retornou os pedidos de entrevista.

Quer aumentar suas vendas, vá até o consumidor, entenda como ele compra e não tenha medo de criar um atendimento diferenciado para atender novos canais não atendidos diretamente. Ronaldo Miranda, que comanda a operação da AMD no Brasil.

A companhia conseguiu aumentar suas vendas de processadores, comercializado de forma separada dos PCs, com foco nos centros populares de venda de peças.

A AMD, a rival da Intel no mundo dos chips de computador, conseguiu aumentar em 72% as vendas dos chamados processadores acelerados (APUs) da Série A no segundo trimestre do ano.

O produto é comercializado de forma separada dos PCs e tem como foco os centros populares de venda de peças e componentes de informática, como a região da Santa Efigênia, em São Paulo, e o Infocentro, no Rio de Janeiro.

Desde abril, a companhia americana mantém espaços voltados para treinamento gratuito de vendedores nessas duas áreas, parte da estratégia para ampliar a presença nas revendas de componentes. Apenas na Santa Efigênia os APUs da Série

A tiveram vendas 134% maiores no trimestre, ritmo que a AMD quer manter até o final do ano.

Promover a marca, a interação com o público e a experiência de marketing com um salão de beleza "grátis"! A Wella Pro Series inova com mais uma estrutura gigante no ponto de venda.

A Wella Pro Series apresentou Wella Academy, uma embaixada de beleza que promoverá serviços gratuitos aos consumidores até o final de setembro no Extra Morumbi, em São Paulo. O espaço foi inaugurado pelo embaixador de Wella, Wanderley Nunes, que esteve com sua equipe do Studio W realizando serviços sem qualquer custo.

A NewStyle é responsável pela ideia, inovando mais uma vez no formato, conteúdo e serviço. O objetivo do espaço é divulgar Wella Pro Series por meio de uma customização diferenciada no PDV, experimentação de produtos e ativações que promovem interatividade entre consumidor e marca.

A agência assina também as ações que acontecem diariamente na Wella Academy. Das 10h às 19h, consumidores agendam um horário com profissionais da marca, que oferecem gratuitamente tratamentos especiais, lavagem, secagem, escova e penteados fáceis de reproduzir em casa, e ensinam como cuidar dos cabelos e ter um resultado como se tivesse saído de um salão de beleza.

Mais informações na fanpage de Wella - http://www.facebook.com/#!/wellabrasil

Parcerias, quando bem amarradas, podem render mais em conjunto que em ações separadas. Sua empresa já fez ações de marketing cooperado? A Redecard e a CAIXA firmam mais uma parceria e lançam a promoção “Tem Prêmio na CAIXA”, dirigida a lojistas e consumidores. Promoção sorteará 24 carros Nissan March para consumidores e até R$ 580 mil em barras de ouro para lojistas.

Criada pela NewStyle, responsável por toda a criação do conceito, a campanha promocional, que tem a atriz Taís Araújo como garota-propaganda, estreou dia 27 de agosto em rádios, revistas e portais e contempla ativações e materiais de comunicação em milhares de pontos de venda de todo o país. A DPZ, empresa de publicidade e propaganda da Redecard, fez a adaptação do conceito para os espaços publicitários e o plano de mídia.

A campanha conta com pilares de comunicação específicos para estabelecimentos e consumidores. Para os lojistas, serão realizadas blitz em corredores comerciais, ativação pela equipe Redecard e distribuição de materiais nos PDVs. Já para os consumidores, a divulgação será feita por meio de spot em rádios, anúncios em revistas, banners em portais online, mídias indoor (ônibus, rodoviária, táxi e metrô), redes sociais, encartes na fatura do cartão da CAIXA e hotsite www.tempremionacaixa.com.br, criado especialmente para o esclarecimento desse público.

Mecânica

Para participar da promoção “Tem prêmio na CAIXA” não é necessária inscrição. A cada R$ 70,00 no débito ou R$ 140,00 no crédito, em uma mesma transação, com os cartões CAIXA nos terminais Redecard, consumidores e lojistas ganham automaticamente um número para participar dos sorteios. Entre 27 de agosto e 17de novembro, serão realizados dois sorteios por semana pela Loteria Federal, que vão premiar os consumidores com 24 carros Nissan March e os lojistas com 24 certificados em barras de ouro no valor de R$ 20 mil cada. Para lojistas que recebem os créditos de suas vendas por meio do Sistema Redecard em conta corrente mantida na CAIXA, o valor da premiação poderá ser ainda maior: ao final da promoção, será sorteado um prêmio extra de R$ 100 mil em certificado de barras de ouro.

Ficha técnica

Título: Tem Prêmio na Caixa

Produto: Sorteio de prêmios

Clientes: Redecard e CAIXA

CCO: Claudio Xavier

Diretor de Criação: Thomas Tagliaferro

Redator: João Vereza

Diretor de Arte: Danilo Vizagre

Atendimento: Alice Coutinho e Lucimari Nakamura

Aprovação pelo cliente: Daniel Aguado e Diego Araújo

Planejamento: Thiago Nascimento, Thiago Mendes, André Falcão

Direção de Produção Gráfica: Sandra Freitas

Produção Gráfica: Christiano Ramos

Retoque: Estúdio Deluxe

Fotógrafo: Daniel Klajmick

Ilustrador: Estúdio UP

Art Buyer: Paula Valeria

Mídia: Sergio Passarini - DPZ

Sobre a Redecard

A Redecard é uma das credenciadoras líderes do mercado brasileiro. Suas atividades incluem credenciamento, captura, transmissão, processamento e liquidação de transações com cartões de crédito e débito. A companhia oferece ainda aos clientes o pré-pagamento de recebíveis, o aluguel de terminais (POS), a consulta de cheque através dos terminais (POS), a captura e processamento de cartões de benefícios (Voucher) e de cartões de loja (Private Label).

Sobre a Caixa

Criada em 1861, a CAIXA é uma instituição presente na vida de milhões de brasileiros. Os trabalhadores formais do Brasil têm na CAIXA o agente responsável pelo Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), pelo Programa de Integração Social (PIS) e pelo Seguro-Desemprego. A CAIXA também marca presença por meio de programas sociais, como o Bolsa Família, e unidades lotéricas.

Empresa 100% pública, a CAIXA exerce um papel fundamental na promoção do desenvolvimento urbano e da justiça social do país, uma vez que prioriza setores como habitação, saneamento básico, infraestrutura e prestação de serviços, contribuindo significativamente para melhorar a vida das pessoas, principalmente as de baixa renda.

A rede CAIXA é composta, hoje, por 3.050 agências (463 com Penhor), sendo 612 postos de atendimento bancário; 11.431 casas lotéricas, 19 unidades móveis, 25.765 correspondentes CAIXA AQUI e 21.477 pontos de autoatendimento.

Sua empresa não utiliza o poder do e-mail marketing com seus clientes?Dentre os entrevistados no estudo, 90% utilizam o e-mail marketing, 88% as mídias sociais, 72% os canais de busca.

Brasil ainda está cerca de três anos atrás dos Estados Unidos em termos de evolução do e-mail marketing, mas operações estão crescendo, afirma Marco Salvi.

Com uma taxa de conversão de vendas de 2,53% para os sites de comércio eletrônico no Brasil, o e-mail é o canal de marketing mais efetivo do setor.

Os números são resultado de um estudo inédito da Experian Marketing Services sobre Performance no e-commerce, apresentado durante o Fórum E-Commerce Brasil 2012.

Segundo a Experian, a taxa de conversão é o resultado da divisão do número pedidos efetuados em um site de comércio eletrônico, pelo número de visitas em um mesmo período.

De acordo com Marco Salvi, diretor de Marketing e Client Services da Experian Marketing Services, os resultados do estudo indicam que o e-mail é o melhor canal para os profissionais de marketing elevarem a receita com vendas: é efetivo, barato, rápido e personalizado.

A pesquisa identificou que 65% dos anunciantes que investem nesse canal acreditam que o e-mail está gerando retorno sobre o investimento; 48% continuarão investindo e 17% aumentarão os investimentos.

Outra conclusão da pesquisa é que o e-mail marketing ainda é visto pela maioria dos profissionais como forma de elevar a receita com vendas e aumentar o tráfego do site. Porém, ele também é uma forma de melhorar o relacionamento com os consumidores.

Formas de evoluir

Salvi explica que o Brasil está cerca de três ou quatro anos atrás de mercados como os Estados Unidos e a Inglaterra em matéria de e-mail marketing. "Ainda tem muito espaço para crescer e estamos caminhando nisso", afirma.

O executivo resume uma das grandes vantagens do canal: a personalização em massa. É possível unir todas as informações que a empresa possui dos consumidores, incluindo dados cadastrais como idade, sexo, até histórico de compras, de forma a oferecer um produto interessante.

Embora isso já seja feito no Brasil, ainda não tem o mesmo nível de sofisticação visto no exterior. A primeira questão a ser observada para a melhor utilização do e-mail marketing, segundo Salvi, é ter uma boa infraestrutura de envio em termos de velocidade e respeitando as boas práticas - ou seja, ter o opt-in, em que a pessoa aceita receber esse tipo de mensagem.

A segunda é que o assunto da mensagem tem que ser interessante e o seu conteúdo também. "A empresa tem que conversar com o consumidor, perguntar o que ele gosta e o que ele quer. Quem usa esse canal de forma objetiva, acaba tendo resultados muito expressivos", diz Salvi.

O executivo afirma que o interesse de empresas brasileiras tem aumentado, mas ainda falta expertise que permita o trabalho com as informações disponíveis e a segmentação dos consumidores.

As grandes empresas possuem mais investimentos e o "gap" entre o mercado local e o externo é até menor. "Para as pequenas empresas, o desafio é maior, mas o problema não é tanto o acesso às plataformas e sim o conhecimento sobre como usar esse canal", diz Salvi.

Outras fontes

Dentre os entrevistados no estudo, 90% utilizam o e-mail marketing, 88% as mídias sociais, 72% os canais de busca (Search). Este último apresenta a segunda melhor taxa de conversão, de 2,08%.

A General Brands lança o Camp Fruta Pura, polpa de fruta congelada para sucos, em 25 sabores. O lançamento promove a entrada da GB no segmento de polpa de fruta, como resultado de sua fusão com a Nutrimarcas, do Rio Grande do Norte. A GB investiu cerca de dois milhões de reais para o lançamento do produto, incluindo o desenvolvimento de embalagens coloridas, com destaque visual para as frutas. O Camp Fruta Pura é acondicionado em flow packs de100 gramas.

Pergunta: Pode um homem fazer um topless em um comercial de TV se ele parecer bonito como uma mulher? Stav Strashko, 19, um modelo androgeno homem nasceu na Ukrania e cresceu em Israel, fez que que o script da Toyota pedia, desfilou de costas em um bikini feminino e vira de topless, mas com traços femininos. Chamou a atenção, como todo comercial "exige". A tradução do final da propaganda em japonês diz: "Não é tendência, não é casual, não é para qualquer um."

Veja o comercial: