Adidas desiste de lançar tênis com algemas após acusações de racismo

sexta-feira, junho 29, 2012 Jony Lan 0 Comments

Depois da internet, a opinião "pública" se tornou mais forte para as grandes marcas. Os calçados criados pelo designer Jeremy Scott traziam algemas de plástico amarelas, e foram criticados por organização nos EUA.

São Paulo - A Adidas desistiu de produzir comercialmente um novo tênis criado pelo designer Jeremy Scott, de Los Angeles, depois de ter sido acusada por suposto racismo, de acordo com a CNN. As críticas, conforme o site da emissora, teriam começado assim que a marca publicou uma foto do produto em sua página no Facebook.

Para Jeremy Scott, que criou os calçados, as algemas de plástico amarelas ligadas ao tênis foram inspiradas em um monstro de brinquedo da década de 1980 e 1990, o "My Pet Monster". O personagem era reconhecido por suas algemas de plásticos na cor laranja.

Mas para alguns críticos, como o reverendo Jesse Jackson, líder ativista dos Direitos Civis e criador da organização Rainbow/PUSH Coalition, o tênis, batizado de "JS Roundhouse Mid", poderia ser facilmente associado a "sapatos de escravos", e as algemas seriam uma referência clara às usadas pelos escravos negros do século 19, nos EUA.

"A tentativa de comercializar e fazer popular mais de 200 anos de degradação humana é ofensiva, terrível e insensível", escreveu a Rainbow/PUSH Coalition em sua página no Facebook. A organização também postou uma foto dos tênis, e perguntou aos fãs na rede social o que eles achavam do produto.

Algumas horas depois de a declaração ser divulgada, a Adidas anunciou o cancelamento das vendas do calçado, que começariam em agosto, e pediu desculpas em um comunicado, explicando que "o design de JS Roundhouse Mid não tem nada a ver com escravidão, e sim com o estilo peculiar e único de Jeremy Scott".

"Nós pedimos desculpas às pessoas que se ofenderam com o design e estamos voltando atrás nos planos de comercialização do produto", disse a marca.

As imagens dos tênis chegaram a ser “curtidas” mais de 38 mil vezes em 24 horas, e receberam mais de 4 mil comentários, divididos entre indignados e apoiadores da iniciativa.


Em seu perfil no Twitter, Jeremy Scott postou uma foto do monstro "My Pet Monster" ("Meu monstro de estimação"), apontado pelo designer como a verdadeira inspiração para o tênis.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Exame

Aurora adota tampa de rosca para Sangue de Boi e Country Wine

sexta-feira, junho 29, 2012 Jony Lan 0 Comments


Os vinhos Sangue de Boi e Country Wine, tradicionais marcas populares da Vinícola Aurora, ganham novidades em suas embalagens. As garrafas passam a ter tampas de rosca (screw-cap). A Aurora argumenta que a nova tampa permite que o vinho possa ser aberto e fechado com mais facilidade, sem comprometer a qualidade do produto.


O Sangue de Boi é apresentado nas versões Tinto Suave e Tinto Seco. O vinho Country Wine está no mercado em cinco versões: Tinto Seco, Tinto Suave, Branco Seco, Branco Suave e Rosé Suave.

Para informar o consumidor sobre a mudança, os produtos têm um contrarrótulo que explicativo sobre o novo sistema de fechamento.

Além da nova garrafa, o Sangue de Boi continua disponível nas outras embalagens em linha: garrafão de 4 litros com alça de vidro e bag-in-box de 3 litros. O Country Wine é comercializado exclusivamente em garrafas.

Abs,

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Fonte: embalagemmarca

Aquisição | Ri Happy compra PBKids ganha capilaridade e passa a administrar mais 60 lojas

quinta-feira, junho 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

A The Carlyle Group, dona das redes informa que as duas empresas garantiram que os colaboradores serão mantidos após a aquisição.

A varejista de brinquedos Ri Happy anunciou na segunda-feira (25/6) a aquisição da concorrente PB Kids.

Sem divulgar o valor da compra, as empresas informaram que a união proporcionará agilidade nos canais de distribuição.

Com a aquisição, a Ri Happy passa a administrar as 60 lojas da PB Kids. Atualmente, a rede conta com 114 lojas em 18 estados e cerca de 2,3 mil funcionários.

"Vamos somar esforços, valendo-se da expertise das duas redes", afirmou Hector Núñez, presidente da Ri Happy, por meio de nota.

As empresas comunicaram apenas que os colaboradores serão mantidos, mas não informou se haverá uma fusão entre as redes. Procurada, a empresa disse que os executivos não vão falar sobre o assunto.

A Ri Happy é controlada pela gestora de investimentos The Carlyle Group que detém 85% da rede de brinquedos.

Em março, a gestora havia informado que pretendia investir R$ 200 milhões na Ri Happy nos próximos três anos.

Além da Ri Happy, o The Carlyle Group também controla a CVC, operadora de turismo, a Qualicorp, corretora e administradora de planos de saúde, e a Scalina, fabricante e varejista de moda íntima.

De acordo com o comunicado, o setor de varejo de brinquedos nacional tem apresentado vendas anuais da ordem de R$ 5 bilhões, crescendo três vezes acima do Produto Interno Bruto (PIB).

Abs,

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Fonte: Brasileconômico

Schincariol lança cerveja Glacial em latão de 473 mililitros

quinta-feira, junho 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

Nova embalagem | a Glacial, cerveja da Schincariol, expande seu portfólio e lança uma nova opção de consumo: latão de 473 mililitros. “A nova embalagem possibilita ao consumidor uma excelente relação entre custo e benefício, já que torna o preço por litro mais acessível”, afirma Luiz Claudio Taya, diretor de Marketing da Schincariol. O latão será comercializado no estado de São Paulo.

Além da nova embalagem, a Glacial lança quatro latas temáticas, disponíveis nas versões de 350 mililitros e 473 mililitros. Com o mote futebol, a assinatura reforça o slogan da campanha publicitária da marca: “Se tem Glacial tem jogo”.

Abs,

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Fonte: embalagemmarca

Google começa a vender seu próprio tablet, o Nexus 7 por US$ 199

quinta-feira, junho 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

Estratégia | o tablet de sete polegadas, equipado com o sistema operacional Android de última geração do Google, é fabricada pela firma Asus.

O tablet Nexus já pode ser comprado nos Estados Unidos, Austrália, Canadá e Reino Unido por US$ 199.

O Google apresentou nesta quarta-feira (27/6) seu próprio tablet, o Nexus 7, criado para competir como iPad da Apple e para proporcionar acesso a sua loja on-line de filmes, livros e muito mais.

O tablet de sete polegadas, equipado com o sistema operacional Android de última geração do Google, é fabricada pela firma Asus, com sede em Taiwan, e tem o peso de um livro de bolso, de acordo com o chefe da equipe Android, Hugo Barra.

"Queríamos criar a melhor experiência do Google optimizando todo o conteúdo disponível no Google Play (a loja de aplicativos para dispositivos móveis do Google)", afirmou Barra durante a apresentação na inauguração da conferência anual do Google em San Francisco, Califórnia.

O tablet Nexus já pode ser comprado nos Estados Unidos, Austrália, Canadá e Reino Unido através da loja Google Play a um preço de US$ 199, e começará a ser comercializado nas lojas físicas em meados de julho.

Os tablets vêm com um cupom de US$ 25 para comprar conteúdos no Google Play.

O Google também apresentou um dispositivo Nexus Q equipado com Android para ver filmes ou ouvir músicas em streaming de forma wi-fi em televisores ou caixas de som.

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Fonte: BrasilEconômico

Dove pagou R$ 1,9 milhão para patrocinar programa da Fátima Bernardes

quinta-feira, junho 28, 2012 Jony Lan 0 Comments

A Unilever pagou 1,9 milhão de reais para colocar a marca Dove no "Encontro com Fátima Bernardes", que estreou na última segunda-feira (25), na rede Globo. A empresa garantiu a única cota de patrocínio nacional comercializada pelo programa.

Por enquanto, a atração ainda não possui quadros de merchandising e inserções comerciais feitas pela própria Fátima, dentro do período do programa, mas nada impede a exploração desses formatos publicitários no futuro.

Fátima Bernardes se ausentou do Jornal Nacional no fim do ano passado, depois de 14 anos como âncora, ao lado do marido, William Bonner. Foi quando a apresentadora começou a traçar o projeto, um cruzamento de jornalismo e entretenimento.

O programa estreou com média de com 10,1 pontos, levantando a audiência da Globo - o horário, antes reservado à TV Globinho, costumava dar à emissora uma média de 6 pontos.

Apesar de ter batido a programação infantil do SBT na segunda-feira, no entanto, a atração vem agora perdendo espectadores para a emissora de Silvio Santos já pelo segundo dia consecutivo, de acordo com dados do Ibope.

E agora José?

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Fonte: Exame

Estratégia | Dori Alimentos investe R$ 10 milhões em sua nova fábrica em Marília

quarta-feira, junho 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

Depois de namorar várias cidades no Brasil para ganhar logística, a nova unidade produzirá 3 mil toneladas mensais de confeitos doces e salgados de amendoim.

A Dori Alimentos inaugurou nesta segunda-feira (25/6) uma nova fábrica para a produção exclusiva de produtos de amendoins, a Unidade 40, localizada em Marília, interior de São Paulo.

A unidade produzirá 3 mil toneladas mensais de confeitos doces e salgados de amendoim, contando, inicialmente, com um quadro de 200 funcionários, sendo 150 alocados na produção.

"Já havíamos investido na unidade cerca de R$ 6 milhões e, em 2012, para transformá-la em uma fábrica autônoma e integrada de derivados de amendoim, aplicamos mais R$ 4 milhões. Até 2013, vamos fazer outros aportes, totalizando R$ 15 milhões em investimentos", afirma Carlos Barion, presidente da empresa, em comunicado.

Os produtos feitos à base do grão respondem hoje por 24% das vendas líquidas da empresa no país, que esse ano projeta um crescimento de 18% nos resultados.

"Temos reservado aos produtos à base de amendoim uma atenção especial e, tanto nós da Dori, quanto a nossa rede de distribuição, acreditamos num crescimento ainda mais acelerado para os próximos anos", diz Barion.

Desde o ano 2000, a produção de amendoim no Brasil cresceu mais de 75% e a produtividade avançou 60% com o uso de novas tecnologias.

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Fonte: Brasileconômico

Branding | Hershey’s redesenha embalagem e exalta sua marca

quarta-feira, junho 27, 2012 Jony Lan 0 Comments

Letras garrafais! Foi assim que a Hershey’s reformulou as embalagens das barras de chocolate de 110 gramas e de 130 gramas. O logotipo da Hershey’s ganha destaque e agora ocupa 60% do painel frontal. O novo layout passa a ser padrão internacional da marca e tem o objetivo de ajudar na identificação dos produtos. Há novidades também no painel traseiro, que estampa curiosidades sobre a empresa, com informações diferentes em cada sabor.






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Fonte: emblagemmarca

Design | Smirnoff Ice cria novas embalagens

quarta-feira, junho 27, 2012 Jony Lan 0 Comments


A Diageo apresenta as novas embalagens de Smirnoff Ice. A bebida agora é acondicionada em uma lata slim de 310 mililitros, com novo layout, alinhado à nova embalagem da marca mãe, a vodca Smirnoff tradicional. O design traz a mesma águia e os mesmos ícones da família Smirnoff, com acabamento em verniz fosco.


A marca bebida também ganha uma edição limitada em garrafas de vidro de 275 mililitros. Com a arte totalmente desenvolvida no Brasil, a embalagem trabalha o benefício central do produto – a refrescância: a impressão do rótulo termoencolhível proporciona um efeito “congelado”.

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Fonte: embalagemmarca

Marketing esportivo | Corinthians anuncia Iveco e Marabraz para a final da Libertadores

terça-feira, junho 26, 2012 Jony Lan 0 Comments

Corinthians: time joga contra o Boca Juniors com Bombril, Iveco, TIM, Fisk e Marabraz na camisa!

Além de anunciar o patrocínio da Bombril e a renovação do contrato com a Iveco para os jogos da final da Copa Santander Libertadores de 2012, o Corinthians estende também o acordo à Marabraz, já presente na camisa do time nas semifinais, contra o Santos. Fisk e TIM, que são patrocinadores desde a última temporada, seguem ocupando seus espaços normalmente.

Com o anúncio, o Corinthians terá em sua camisa nos dois jogos da final, contra o Boca Juniors, as marcas Iveco (no peito e nas costas), Marabraz (nas mangas), Fisk (nas barras), Bombril (nos ombros) e TIM (no número).

“Antes das semifinais, o Corinthians tinha as três maiores audiências do ano na TV. Nos jogos contra o Santos, batemos dois recordes, somando mais de 40 pontos de média", disse Ivan Marques, diretor de marketing do Sport Club Corinthians Paulista.

"A exposição que proporcionamos é inquestionável. Estou feliz por anunciar que todas essas grandes empresas serão nossas parceiras em um momento histórico e tenho certeza que elas ficarão muito felizes com a entrega que acontecerá na final”, completou.

O primeiro jogo da final acontecerá nesta quarta-feira (27), às 21h50, no estádio da La Bombonera, em Buenos Aires. A segunda partida será no dia 4 de julho, no mesmo horário, no Pacaembu.

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Jony Lan
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Fonte: Exame

Branding | PepsiCo coloca Mirabel de volta na lancheira da criançada

sexta-feira, junho 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

Construção de marcas ajuda as que se foram e a voltarem, pois sua marca deixou história, valores e sentimentos.

Segundo Assef, um dos maiores desafios será aproveitar o conceito de nostalgia, sem espantar o público infantil.

A PepsiCo resolveu investir em uma marca do passado para conquistar clientes entre o público infantil.

Nos próximos meses, a empresa traz de volta ao mercado os lanchinhos Mirabel, bolacha waffle vendida em pacotes individuais que fez sucesso nos anos 70 e 80.

A volta do produto, que foi retirado do mercado em 2001, começou a ser pensada pelos executivos da PepsiCo no fim do ano passado, quando a empresa comprou a Mabel, dona da marca.

"Achamos que poderia fazer sucesso e encomendamos uma pesquisa de mercado para ver se a marca ainda estava forte na lembrança dos consumidores", afirma Daniel Assef, diretor de marketing da PepsiCo.

Durante as pesquisas, a companhia constatou que o produto era muito associado à infância, principalmente por consumidores com idades entre 30 e 40 anos.

Ao aprofundar os estudos sobre a marca, a PepsiCo se deparou com campanhas na internet solicitando a volta dos biscoitos Mirabel. Foi por isso que a divulgação da novidade começou pelas redes sociais. "Montamos uma página no Facebook e, em três dias, ela ultrapassou os 9 mil fãs", diz Assef.

Para os meses de julho e agosto, quando o produto deve começar a chegar ao grande varejo, a PepsiCo prepara, em conjunto com a agência Loducca, uma série de ações publicitárias. Entre os destaques da estratégia, que está em fase final de planejamento, estão ações de merchandising na TV aberta e propagandas em canais a cabo.

Segundo Assef, um dos maiores desafios será aproveitar o conceito de nostalgia, sem espantar o público infantil. "Temos que fazer o resgate de um ícone do passado, mas buscando uma cara moderna."

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Fonte: brasileconômico

Grátis | Mentos lança embalagem promocional

sexta-feira, junho 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

A Perfetti Van Melle lança um pack promocional com cinco embalagens de Mentos. O pacote contém duas embalagens de Mentos Mint, tradicional sabor de menta, duas embalagens de Mentos Duo Black Ice, com duplo sabor de menta, e uma embalagem de Mentos Mintensity.

O Mentos Mintensity indica na parte externa da embalagem onde estão as balas de determinado sabor. No Mintensity, o consumidor encontra quatro variados sabores de menta, demarcados em um termômetro que indica a seguinte ordem crescente de refrescância nas balas: Mint (suave), Spearmint (refrescante e adocicado), Ice Mint (forte) e o sabor extra forte do Duo Black Ice.

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Fonte: Embalagemmarca

Marketing promocional | Subway conquista brasileiro e matriz americana em promoções

sexta-feira, junho 22, 2012 Jony Lan 0 Comments

Uma coisa é você fazer promoções, outra é ter uma política de promoções consistente e que favoreça o seu preço nas diversas opções ao cliente. Ainda está em dúvida de dar um desconto em promoção? Roberta Damasceno, da Subway: mais investimentos na expansão.

Lanches mais baratos e lojas menores fizeram a rede conquistar mercado no país, onde deve ultrapassar a milésima loja este ano.

Até o final do ano, o Subway deve inaugurar sua milésima unidade no país. Atingir essa meta, porém, demandou tempo e paciência por parte dos executivos da rede.

Até descobrir o modelo que faria a empresa cair nas graças do público brasileiro, os americanos da Subway levaram mais de 15 anos.

"Depois de períodos difíceis, começamos a decolar nos últimos anos", afirma Roberta Damasceno, diretora geral da rede no Brasil.

No início da operação brasileira, as lojas do Subway eram grandes e estavam localizadas em bairros nobres.

Essa estratégia acabou fazendo com que a rede acabasse associada a um público de maior poder aquisitivo, o que se somou ao ao fato de a empresa só ser conhecida pelos brasileiros que estavam habituados a viajar ao exterior, coisa rara em 1993, ano em que a empresa tentou se instalar no país pela primeira vez.

A grande mudança nos resultados do Subway no Brasil se deu há menos de três anos, quando a empresa resolveu investir para perder a cara de ‘lanchonete para gente rica'. Agora, as lojas que vendem mais estão localizadas em bairros mais populares e periféricos.

Para chegar a esse ponto, a companhia teve que realizar uma série de alterações em sua estrutura local, como a flexibilização do tamanho de lojas, o que facilitou a escolha de pontos comerciais.

A mudança mais importante, porém, não esteve relacionada às lojas em si. "O maior impacto veio depois da criação de promoções", diz a executiva. A venda de sanduíches a preços mais baratos em determinados dias da semana atrai mais gente às lojas e se reflete no faturamento.

"As promoções chegam a aumentar em um terço a quantidade de lanches vendidos", afirma Roberta. "E o processo é cíclico, porque com mais vendas a verba de marketing aumenta e a marca se torna mais conhecida."

Modelo para viagem
O bom resultado das promoções chamaram a atenção dos executivos da empresa na matriz do Subway, em Connecticut e o modelo acabou sendo adotado em diversas outras operações, como Grécia e Filipinas. Recentemente, as lojas dos Estados Unidos também adotaram as promoções em seu cardápio.

Os resultados positivos no país tem impulsionado os investimentos do Subway no mercado brasileiro, onde a rede cresce a uma média de 30% ao ano. Atualmente a rede tem mais de 860 unidades no país.

Para atingir a meta de chegar a milésima unidade brasileira ainda em 2012, a empresa aumentou em 30% seu investimento em expansão na comparação com o ano passado, quando inaugurou 219 lojas.

Abs,

Jony Lan
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Fonte: Brasileconômico

Curso Marketing Experience | Amcham Belo Horizonte dia 21/06

terça-feira, junho 19, 2012 Jony Lan 0 Comments


Caros(as), convido-os para o Curso "Marketing Experience: inovação, gestão e desenvolvimento de relacionamentos e marcas" que tem por objetivo capacitar os participantes a conhecer, adaptar, estimular e praticar a experiência de marketing como um diferencial competitivo no core business das empresas.

Quando: 21/06/2012 - quinta-feira

Local: Amcham Business Center
Rua da Paisagem, 220, Bairro Vila da Serra
Nova Lima - MG

Estacionamento: Terceirizado no Local

Contato: Paula Oliveira
(31) 2126-9766
paula.oliveira@amchambrasil.com.br

Link para inscrição: http://www.amcham.com.br/eventos/tpl_evento?event_offer_id=1776124&organization_id=104

Agenda do curso:

08h00 - Credenciamento

08h30 - A inovação e seus aspectos para o Marketing
- O desenvolvimento e a gestão de produtos

10h30 - Coffe-Break

10h45 - A importância do relacionamento com os clientes

12h00 - Intervalo para Almoço

13h30 - Os diferenciais competitivos do Marketing
- Marca e Band Equity
- O Marketing Experience
16h00 - Coffe-Break

16h30 - O Marketing Experience (continuação)
Os Cases de Marketing Experience no Mundo
Dinâmicas para inclusão do Marketing Experience como Diferencial Competitivo

18h00 - Encerramento

Palestrante:
Jony Lan - Mestre em Administração com foco em estratégia, diversificação e desenvolvimento de mercados pelo Mackenzie. Especialista em Gestão de Negócio e Marketing pela UFMG. Graduado em Administração de Empresas pela PUC-MG. Possui vasta experiência nas áreas de gestão, comercial, marketing, trade marketing e geração de negócios em grandes e médias empresas. Professor Universitário nas áreas de Marketing, Planejamento Estratégico de Marketing e Gestão de Novos Negócios. Um dos autores do livro: Varejo Competitivo 3 e editor do blog MKTmais.com

Será um prazer recebê-los!

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Atendimento ao cliente | Caixa e BB foram bancos com mais reclamações em maio

segunda-feira, junho 18, 2012 Jony Lan 0 Comments

Reclamações | Assuntos relacionados à prestação irregular do serviço de conta salário foram os maiores motivos de reclamações, com 244 ocorrências.

O BC computou 260 reclamações procedentes contra a Caixa no mês passado, ao passo que o BB foi alvo de 240 demandas no período.

Os estatais Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil (bb) foram as instituições financeiras mais reclamadas por clientes entre os grandes bancos brasileiros em maio, informou nesta sexta-feira (15/6) o Banco Central (BC).

Segundo a autoridade monetária, foram computadas 260 reclamações procedentes contra a Caixa no mês passado, ao passo que o BB foi alvo de 240 demandas no período.

Bradesco, Itaú Unibanco e Santander Brasil apareceram nas posições seguintes, com 212, 166 e 117 reclamações, respectivamente, informou o BC sobre bancos com mais de um milhão de clientes.

Assuntos relacionados à prestação irregular do serviço de conta salário foram os maiores motivos de reclamações, com 244 ocorrências, seguidos por débitos não autorizados em conta (217) e cobrança irregular de serviços não contratados (201).

Em abril, os bancos estatais iniciaram uma campanha de cortes agressivos em taxas de juros em várias linhas de crédito, especialmente nas dirigidas a clientes com maior relacionamento, incluindo o de receber salários no banco.

Abs,

Jony Lan
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Fontes: Thomson Reuters, Brasil Econômico

Novos Produtos | Amazon Beer lança cerveja de Cajá

segunda-feira, junho 18, 2012 Jony Lan 0 Comments


Tendência | as cervejas aromatizadas podem começar a decolar? A cervejaria artesanal Amazon Beer, de Belém (PA), que fabrica a Bacuri Beer, apresenta seu mais novo produto, a Taperebá Witbier, cerveja aromatizada com taperebá, também conhecido como cajá. A nova cerveja utiliza dois tipos de malte, o trigo e a cevada.


O taperebá é rico em vitamina C e B2, fósforo, ferro, proteína, fibra alimentar e cálcio. Seu tamanho é idêntico ao de uma pequena ameixa. A fruta é amarelo-escuro, muito perfumada, ácida, mas com sabor adocicado.

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Fonte: embalagemmarca

Conto Figueira | cria embalagem de camisas em madeira no formato de literatura de cordel

segunda-feira, junho 18, 2012 Jony Lan 0 Comments


A camisaria Conto Figueira inova mais uma vez nas embalagens de seus produtos. A empresa, que apresenta suas camisas em caixas de madeira produzidas manualmente, agora leva a literatura de cordel para as embalagens – também de madeira – de sua nova coleção.

O texto no canto inferior esquerdo das caixas foi criado pela Conto e é parte de um Cordel maior, onde são narrados acontecimentos que norteiam a história da nova campanha da marca. No lado direito da embalagem há uma figura que, segundo a empresa, “é dúbia, pois pode ser considerada ao mesmo tempo a religiosidade incrustada em todas estas histórias populares ou simplesmente um Santinho do Pau Oco”. A caixa é fechada com duas fitas negras finas, para remeter não só aos varais usados no cordel, mas também para aproximar o produto ainda mais de uma produção manual.






Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: embalagemmarca

Marketing de Relacionamento | Para “casar” com o cliente, é preciso conhecê-lo bem antes

sexta-feira, junho 15, 2012 Jony Lan 0 Comments

Você conhece o seu cliente ou só sabe seu nome e endereço? "É preciso entender as necessidades para ter uma conversa gradual", diz Shar.

Assim como acontece em uma paquera, na relação entre empresas e consumidores as companhias não devem chegar e logo pedir em casamento.

"Marketing interativo é como namorar", compara Shar VanBoskirk, vice-presidente da Forrester Research Inc e uma das maiores autoridades no assunto nos Estados Unidos.

A explicação da metáfora feita pela especialista é a seguinte: assim como acontece em uma paquera, na relação entre empresas e consumidores as companhias não devem chegar e logo pedir em casamento. "É preciso conhecer o cliente antes", afirma.

Em sua primeira viagem ao Brasil para participar hoje do Connect Global Tour, evento da ExactTarget sobre marketing interativo que acontece nesta quarta-feira (13/6) em São Paulo e irá passar também por Sydney, Toronto e Londres, Shar explica que um relacionamento mais próximo entre as marcas e os consumidores começa com o entendimento do que o cliente quer. "É preciso entender as necessidades para ter uma conversa gradual".

E o e-mail não está descartado, apesar do crescimento de outros canais digitais como as redes sociais. O correio eletrônico continua sendo uma ferramenta importante de marketing interativo, na opinião da executiva.

"Até mesmo para atrair os consumidores para a página da empresa no Facebook, o email tem sido útil", diz.

Integração
E é exatamente nessa integração entre os canais de comunicação que a executiva atua na Forrester, há 12 anos.

Para Shar, a medida em que os meios de comunicação digital aumentam, a integração também deve ser maior. Ela prevê que em cerca de cinco anos o consumidor será "always adressable" (sempre alcançável).

Isso ocorrerá porque diferentes objetos terão recursos de interatividade, como as geladeiras, por exemplo, e as empresas terão que aprender como tirar proveito desses pontos de contato.

"Será possível patrocinar até o que os consumidores estão vendo por meio do Google Glass Project", exemplifica, se referindo aos óculos que usam realidade aumentada que estão em desenvolvimento pelo gigante de buscas.

Abs,

Jony Lan
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Fonte: Brasileconômico

Fidelização | gadget Evian faz pedido de água engarrafada direto do seu imã de geladeira

sexta-feira, junho 15, 2012 Jony Lan 0 Comments

O que é a experiência de marketing para alguns privilegiado$?

Imagine o futuro. Você vai nas profundezas do seu frigorífico gigante em seu castelo no sul da França, e você percebe que está com pouca água engarrafada. Pânico! Não. Basta fechar a porta, e apertar alguns botões no seu especializada em forma de gota de água, um dispositivo de pedidos de Evian, segurado por um ímã no seu frigorífico que usa a sua rede Wi-Fi para comunicar com os distantes Deuses que entregam água e que vai reabastecer o seu refrigerador.

BETC Digital, uma unidade da BETC Euro RSCG, é o gadget criado para aliviar os fardos vazios de garrafas de água e promover o serviço de entrega da marca de água, evianchezvous.com, que pode ser traduzido para "Evian em casa".


A agência "tem como objetivo oferecer a entrega para os usuários mais fiéis do serviço evianchezvous.com até 2013." O que significa que talvez você possa obter um se você comprar uma tonelada de água engarrafada para o próximo ano.

Claro, o pouco de comodidade extra poderia ser bom. Ou, você sabe, você pode chegar em seu bolso e encomendar a sua água a maneira antiga camponesa, ... com o seu smartphone.

Nada como um pouco de exclusividade no mundo do luxo.

Abs,

Jony Lan
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Fonte: brandweek

Burger King adiciona açúcar na concorrência com o Bob’s

sexta-feira, junho 15, 2012 Jony Lan 0 Comments

Estratégias: A Burger King vai se valer de comunicação no ponto de venda e de ações nas redes sociais

A rede de lanchonetes Burger King resolveu investir na ampliação de seu portfólio de sobremesas.

Agora, a novidade são os sorvetes com cobertura do achocolatado Ovomaltine.

"Desde janeiro temos procurado parceiros para ampliar as opções da linha que batizamos de BK Mix", afirma Ariel Grunkraut, diretor de Marketing do Burger King no Brasil.

Para divulgar a novidade, a Burger King vai se valer de comunicação no ponto de venda e de ações nas redes sociais.

"Estamos trabalhando as redes desde o começo do ano e o retorno tem sido ótimo, por isso acredito que nossos seguidores nos ajudarão, com o boca a boca, a divulgar o novo produto", diz o executivo.

Segundo Grunkraut, o novo produto é resultado da estratégia da empresa de incentivar o cliente a fazer refeições cada vez mais completas em suas lojas.

"Tem a ver com a questão da praticidade", afirma.

Nesse processo, a forma encontrada pela empresa para fortalecer sua linha de sobremesas foi se aliar a marcas conhecidas dos consumidores, como a Nestlé e a M&M's.

A procura pelo Ovomaltine foi decorrente dos pedidos constantes feitos pelos clientes. "Na cabeça do brasileiro, essa marca está muito relacionada à sobremesa", afirma Grunkraut.

Por ter partido de uma constatação feita junto aos consumidores, Grunkraut não acredita que haverá problemas com o fato de a marca Ovomaltine já estar bastante ligada à linha de sorvetes da concorrente Bob's.

"Nosso produto é mais uma opção e o nosso consumidor só tem a ganhar com o conforto de poder comer o lanche e a sobremesa favoritos no mesmo lugar", aposta.

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Jony Lan
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Fonte: embalagemmarca

Ferrero passa a vender Kinder Chocolate em barrinhas avulsas

sexta-feira, junho 15, 2012 Jony Lan 0 Comments

Novos formatos, novo púbico!

O Grupo Ferrero, amplia seu portfólio com o lançamento do Kinder Chocolate na versão de tabletes de 12,5 gramas. De acordo com o fabricante, a venda de barrinhas avulsas têm o objetivo de tornar o produto mais acessível aos consumidores. O Brasil é o primeiro mercado da empresa no mundo a ter essa opção de embalagem. Além das barrinhas avulsas, o Kinder Chocolate continua disponível em caixinhas com quatro unidades.

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Jony Lan
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Fonte: Embalagemmarca

Marketing de relacionamento | Tic Tac foca em redes sociais para promover novo sabor

sexta-feira, junho 15, 2012 Jony Lan 0 Comments

O Brasil é um dos países que mais consomem Tic Tac, cerca de 4 bilhões de pastilhas por ano!!!

Com pastilhas divididas em morango doce e morango azedo, a promoção consiste em dividir os participantes, os quais devem buscar seus pares.

O Tic Tac, marca do grupo italiano Ferrero, realiza promoção para comemorar o lançamento das pastilhas no sabor morango.

A campanha "Incrível Dupla Sabor Morango" dará quatro iPads por dia, no período de 16 de junho a 30 de julho, totalizando 180 iPads.

Com pastilhas divididas em morango doce e morango azedo, a promoção consiste em dividir os participantes, os quais devem buscar seus pares e tentar se encontrar o quanto antes para garantirem seus prêmios.

Os consumidores precisam cadastrar os códigos presentes nas embalagens de qualquer produto no site.

No dia seguinte, será enviada a cada participante outra senha, que vai especificar se ele será morango doce ou azedo, seguido de um código alfanumérico (exemplo: DOCE12F34 e AZEDO12F34).

A partir desse momento, começa a missão de cada um deles: encontrar seu par correspondente.

Para tanto, vale criar perfil em redes sociais, enviar imagens, vídeos, enfim, usar e abusar das mídias digitais para encontrar seu par.

Cumprida a missão é só validar o encontro no site. Se os participantes estiverem entre as duas primeiras duplas do dia a se acharem, serão os ganhadores e cada um levará um iPad para casa.

Os participantes podem cadastrar até cinco vezes por dia diferentes códigos promocionais no site e lá mesmo será possível administrar e consultar todos os códigos cadastrados.

A Fan Page de Tic Tac no Facebook concentrará também esclarecimentos detalhados sobre o funcionamento da promoção.

De acordo com a emrpesa, o Brasil é um dos países que mais consomem Tic Tac, cerca de 4 bilhões de pastilhas por ano.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Brasil Econômico

Marketing Promocional | Coca-Cola apresenta latas limitadas da equipe dos EUA nos Jogos Olímpicos de Londres 2012

quinta-feira, junho 14, 2012 Jony Lan 0 Comments













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Abs,

Jony Lan
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Fonte: Thedieline

Franquias | China está de olho nas franquias brasileiras

quinta-feira, junho 14, 2012 Jony Lan 0 Comments

De acordo com o presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), Ricardo Bomeny, o Brasil está maduro para receber marcas de franquias internacionais. Durante a coletiva de imprensa da 21ª edição da ABF Franchising Expo, ele disse que, atualmente, existem 106 redes internacionais no Brasil e a expectativa é que esse número cresça.

No contra fluxo, são mais de 90 redes de franquias brasileiras que estão no mercado internacional, contabilizando aproximadamente 3.500 pontos de venda. Para potencializar a presença brasileira fora do país, algumas delegações internacionais vieram conhecer as marcas brasileiras.

Chan Keng Hong, representante da China no evento e diretora executiva do Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPM), esteve pela primeira vez no Brasil e na feira de franquias para analisar quais marcas seriam interessantes para o mercado chinês. Ela explica que o consumidor de Macau é internacionalizado, pois o forte do local é o turismo, principalmente por causa dos cassinos.

A dica para o empreendedor brasileiro interessado em abrir uma franquia na China é pesquisar. “Há oportunidades para todos e é o investidor que tem que verificar se o mercado é para ele”, afirma Chan.

A crise nos países europeus tem feito várias empresas realizarem o caminho inverso, migrando para países emergentes em busca de capital e expansão. De acordo com Ricardo Camargo, diretor executivo da ABF, redes de franquias de Portugal e Espanha são as principais em nível de interesse para abrir negócios no Brasil. No caso de países da América Latina, aparecem Colômbia, Peru e Argentina.

Para Bomemy, uma dificuldade que as redes de franquias internacionais enfrentam é que em alguns segmentos o mercado já está maduro. Entretanto, ele diz que uma solução encontrada por elas e que facilita a penetração da marca no mercado brasileiro é a compra de pequenas empresas do mesmo segmento. De acordo com Camargo, se a marca não entrar com 10 lojas, fica difícil conseguir um investidor

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: exame

Marketing esportivo | Corinthians joga semifinal da Libertadores com Santos e com a Iveco na camisa

quinta-feira, junho 14, 2012 Jony Lan 0 Comments


O Corinthians fechou patrocínio com a Iveco para as duas partidas da semifinal da Copa Santander Libertadores, contra o Santos. A fabricante de caminhões estampará o peito e as costas da camisa do clube paulista.

O primeiro jogo aconteceu ontem, no estádio da Vila Belmiro. O segundo será no próximo dia 20, no mesmo horário, no Pacaembu.

“As três maiores audiências do ano na TV pertencem ao Corinthians. No recorde de 2012, nas quartas de final da própria Libertadores, tivemos média de 34 pontos na TV aberta e share de 51% das TVs ligadas na Grande São Paulo", disse Ivan Marques, diretor de marketing do Corinthians.

"As duas partidas da semifinal devem superar ainda mais esses números e render à Iveco uma visibilidade inédita no Brasil. Tenho certeza que a empresa parceira ficará muito satisfeita com o retorno que conseguiremos entregar”, completou.

A Iveco aumentou suas vendas no Brasil seis vezes nos últimos cinco anos. Antes de fechar patrocínio pontual com o Corinthians, a montadora já havia se envolvido com o futebol: nas últimas três temporadas, foi a patrocinadora oficial do campeonato argentino.

O valor do contrato não foi divulgado.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: exame

Novo canal de vendas | Baterias Heliar inicia expansão via franquias

quarta-feira, junho 13, 2012 Jony Lan 0 Comments

A Johnson Controls do Brasil iniciou as operações via franquias em maio, contando com cerca de 100 máster franqueados no país

Para a abertura de uma franquia de atacado de Baterias Heliar, o investimento inicial é de cerca de R$ 450 mil.

A Baterias Heliar, marca da divisão Power Solutions da Johnson Controls, busca investidores para incrementar as operações no mundo de franquias, oferecendo um negócio no segmento de autopeças.

Para coordenar os negócios das Baterias Heliar no mercado nacional foi criada a franqueadora Johnson Controls do Brasil Serviços.

"Há dois anos iniciamos a busca por um modelo que permitisse elevar nossos negócios a um novo patamar de desempenho", afirmou Fábio Trigo, diretor da Johnson Controls do Brasil, em comunicado.

A Johnson Controls do Brasil iniciou as operações via franquias em maio, contando com cerca de 100 máster franqueados no país, que anteriormente atuavam como distribuidores da marca.

Para a abertura de uma franquia de atacado de Baterias Heliar, o investimento inicial é de cerca de R$ 450 mil, dependendo do potencial de mercado, do território e da responsabilidade operacional.

Além da presença no mercado de reposição, as baterias da Johnson Controls são utilizadas pelas montadoras do mundo todo.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
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Fonte: Brasileconômico

Branding | Cerveja Crystal tenta se reposicionar no mercado

quarta-feira, junho 13, 2012 Jony Lan 0 Comments

Marca lança novo filme, uma semana depois de iniciar uma campanha criada pela Y&R. Ações acontecem paralelas à renovação da Itaipava, outra marca da Petrópolis.


São Paulo - O Grupo Petrópolis estreia no próximo sábado o segundo filme da campanha publicitária que pretende reposicionar a cerveja Crystal no mercado.

Assinado pela Y&R, agência que atende a conta das cervejas da companhia desde março deste ano, o filme "Cinema" terá veiculação nacional em emissoras de TV aberta e trará a assinatura “Crystal. O melhor plano pra hoje”.

Com linguagem descontraída, o anúncio traz uma série de situações em que um plano "A" e "B" nem sempre são a melhor solução. Nesse caso, o plano "C" - de Crystal - é colocado em prática.

O primeiro filme da campanha, “Loja”, continuará no ar. Nele, maridos entediados se revoltam na hora de fazer compras com as mulheres e saem em coro ovacionando o Plano C.

O reposicionamento da Crystal acontece em paralelo à renovação de identidade da Itaipava, outra cerveja do Grupo Petrópolis, cuja campanha foi lançada na semana passada.


As ações acompanham a ampliação dos investimentos da companhia em publicidade, que de R$ 659,327 milhões em 2010, saltou para mais de R$ 1 bilhão em 2011, de acordo com o Ibope Monitor.

Da 12ª posição no ranking de anunciantes brasileiros de 2010, a cervejaria subiu para a 6ª em 2011

Abs,

Jony Lan
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Fonte: Exame

Pesquisa | 47% das empresas utilizam BlackBerry

terça-feira, junho 12, 2012 Jony Lan 0 Comments

Pesquisa feita pela consultoria IDC aponta o BlackBerry como plataforma móvel mais usada no mercado corporativo no Brasil, adotada em 47% das empresas.

O estudo realizado com 1 mil empresas de grande porte na América Latina também mostrou que, das empresas entrevistadas, 66% investiram preferenciamente em smartphones para suas atividades corporativas.

Já outras 27% preferem fazer uso conjunto de smartphone e tablet, enquanto apenas 7% preferem os tablets.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: Brasil Econômico

Design | Chandon lança edição de verão nos Estados Unidos

terça-feira, junho 12, 2012 Jony Lan 0 Comments

Seu produto já teve uma edição especial?

A Chandon dos Estados Unidos lança uma edição especial de verão. O objetivo, segundo a empresa, é celebrar suas raízes, já que comemora em 2012 40 anos de produção em solo americano.


As garrafas de espumante 187 mililitros e de 750 mililitros, batizdas de “American-Style” (Estilo Americano), são cobertas por um rótulo termoencolhível branco, com listras azuis e vermelhas, que teve o design criado pela agência especializada em embalagens de bebidas ButterflyCannon. A agência se inspirou no tema “verão americano”, e também criou acessórios para a marca, como baldes de gelo, sacolas, toalhas e carrinhos para a venda da bebida em praias.


A edição de verão da Chandon ficará à venda somente até o dia primeiro de setembro nos Estados Unidos.

Abs,

Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com

Fonte: embalagemmarca
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